Dépannage : Genetec Patroller™ ne génère pas d'alerte pour des plaques répertoriées dans une liste de véhicules recherchés - Genetec Patroller™ 6.5

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller pour le stationnement urbain 6.5

series
Genetec Patroller™ 6.5
revised_modified
2020-05-28

Si Genetec Patroller™ ne génère pas d'alerte pour des plaques répertoriées dans une liste de véhicules recherchés, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

RAISON : Les réglages « Délai d'alerte » ou « Nombre de rejets » sont peut-être activés.

Procédure

  • Vérifiez que votre administrateur Genetec Patroller™n'a pas spécifié un délai entre les alertes
    Un délai d'alerte empêche l'identification répétée d'une même plaque durant un certain laps de temps.
  • Vérifiez que votre administrateur Genetec Patroller™ n'a pas spécifié un « nombre de rejets » pour l'unité Genetec Patroller™.
    Un « nombre de rejets » signifie qu'après un nombre prédéfini d'alertes non acquittées, Genetec Patroller™ rejette automatiquement toutes les alertes suivantes.