Dépannage : Genetec Patroller™ - la position sur la carte ne correspond pas à la position effective - Genetec Patroller™ 6.5

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller pour le stationnement urbain 6.5

series
Genetec Patroller™ 6.5
revised_modified
2020-05-28

La position de Genetec Patroller™ sur la carte ne correspond pas à la position effective, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

CAUSE : Il peut s'agir d'un blocage du signal ou de l’antenne GPS, de la connexion du GPS ou du système Navigation, ou de l'état du GPS dans Genetec Patroller™.

Procédure

  • Vérifiez que le signal GPS n'est pas bloqué par des immeubles ou structures imposantes.
    Le signal devrait revenir lorsque le véhicule aura dépassé ces structures.
  • Vérifiez que l’antenne GPS n’est pas entravée par un gyrophare ou un autre obstacle sur le toit du véhicule.
  • Vérifiez la connexion du GPS ou du système Navigation.
  • Vérifiez l'état de la connexion GPS dans Genetec Patroller™ :
    1. Dans Genetec Patroller™, cliquez sur État.
    2. Allez à la page Diagnostic.
    La page Diagnostic indique si le GPS est activé, ainsi que le nombre de satellites détectés. Au moins quatre satellites doivent être détectés. Un nombre inférieur à quatre indique potentiellement un problème de couverture ou d'antenne GPS.