Rejeter une alerte dans Genetec Patroller™ - Genetec Patroller™ 6.5

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller pour le stationnement urbain 6.5

series
Genetec Patroller™ 6.5
revised_modified
2020-05-28

Lorsque vous recevez une alerte qui n'est pas valable, vous la refusez. Par exemple si la liste de véhicules recherchés ayant généré l'alerte était obsolète, vous ne valideriez pas l'alerte.

À savoir

  • Lorsqu'une alerte est refusée, la plaque ayant généré l'alerte n'est pas supprimée de la liste de véhicules recherchés. Par conséquent, une nouvelle lecture de cette plaque générera une nouvelle alerte.
  • Lorsque vous acquittez une alerte (que vous l'ayez acceptée ou rejetée), Genetec Patroller™ la supprime de la liste principale des alertes non acquittées.

Procédure

  1. Dans la fenêtre principale de Genetec Patroller™, touchez Alertes.
    La liste des alertes non acquittées est affichée dans la bobine d'analyse des lectures.
  2. Touchez une alerte et analysez les informations dans les volets Alerte et Informations.
  3. Touchez Refuser.
    Vous pouvez analyser les alertes refusées en touchant le bouton Analyse dans la fenêtre des alertes.

    En fonction de la configuration de Genetec Patroller™, vous devrez parfois fournir des informations complémentaires lorsque vous refusez une alerte.