Dépannage : Genetec Patroller™ est lancé mais ne reçoit pas de lectures de plaques - Genetec Patroller™ 6.5

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller pour le stationnement urbain 6.5

series
Genetec Patroller™ 6.5
revised_modified
2020-05-28

Si Genetec Patroller™ est lancé mais ne reçoit pas de lectures de plaques, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

RAISON : Les lectures Genetec Patroller™ sont peut-être suspendues, ou Genetec Patroller™ n’est peut-être pas connecté aux caméras Sharp.

Procédure

  • Dans la fenêtre principale de Genetec Patroller™vérifiez que l'option Suspendre/reprendre les lectures est Activée.
  • Vérifiez que Genetec Patroller™ est relié aux caméras Sharp en affichant le flux vidéo en temps réel :
    1. Dans la fenêtre principale de Genetec Patroller™, cliquez sur Vidéo.
    2. Vérifiez que vous pouvez afficher le flux vidéo en temps réel depuis la caméra.