Les événements SiPass ne s'affichent pas dans Security Center - SiPass 3.3

Guide du module externe SiPass 3.3

Applies to
SiPass 3.3
Last updated
2021-06-21
Content type
Guides > Guides de modules externes et d’extensions
Language
Français
Product
SiPass
Version
3.3

Les événements signalés dans le système SiPass ne sont pas affichés dans Security Center. Vous ne voyez pas d'événements SiPass dans la tâche Surveillance.

Raison

Les événements sont peut-être ignorés par le rôle module externe SiPass.

Votre tâche Surveillance n’est peut-être pas configurée pour afficher les événements SiPass.

Solution 1 : vérifiez que le rôle module externe rapporte les événements

  1. Dans Config Tool, ouvrez la tâche Modules externes, sélectionnez le module externe SiPass, puis cliquez sur l’onglet Événements.
  2. Cochez les types d'événements que vous souhaitez signaler. Décochez les événements que vous souhaitez ignorer.

Solution 2 : sélectionnez les entités SiPass à surveiller

Lorsque vous surveillez des événements, vous surveillez les entités qui les déclenchent. Ces entités sont sélectionnées dans la tâche Surveillance.

Pour des instructions, voir Surveiller les événements.

Dans le cadre d'une intégration traditionnelle du contrôle d'accès, les entités suivantes sont surveillées.

  • Unité de contrôle d'accès
  • Titulaires de cartes et identifiants
  • Appareil, pour les entrées et sorties
  • Portes
  • Rôle, pour les événements signalés par le module externe SiPass
REMARQUE : Pour voir toutes les entités SiPass disponibles, dans le champ Rechercher de la boîte de dialogue Sélectionner une entité à surveiller, cliquez sur l’icône Appliquer un filtre personnalisé (). Dans la fenêtre Rechercher, cliquez sur Rôle, sélectionnez SiPass, puis cliquez sur Rechercher.