É possível investigar eventos relacionados a elevadores (Andar acessado, Elevador offline: O dispositivo está offline, Violação de hardware, entre outros), usando o relatório Atividades de elevador.
O que você deve saber
Usando o Atividades de elevador, é possível ver quais elevadores e pisos os titulares de cartão ou credenciais acessaram por um determinado período de tempo. Também é possível pesquisar os eventos de acesso negado de um elevador para ver quem tentou acessar um andar para o qual não tinha permissão para entrar.
Procedimento
- Na página inicial, abra a tarefa Atividades de elevador .
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Defina os filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
- Titulares de cartão
- Restringir a busca a titulares de cartão ou grupos de titulares de cartão específicos.
- Credencial
- Restringir a busca a certas credenciais.
- Campos personalizados
- Restringir a busca a campo personalizado predefinido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.
- Elevadores
- Selecionar os elevadores para investigar.
- Eventos
- Selecionar os eventos de interesse. Os tipos de evento disponíveis dependem da tarefa que está usando.
- Carimbo de tempo do evento
- Definir o intervalo de tempo para consulta O intervalo pode ser definido para um período específico ou para unidades de tempo globais, como a semana ou mês anteriores.
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Clique em Gerar relatório.
Os eventos de elevador são listados no painel de relatórios.
- Para exibir o vídeo correspondente de um evento em um bloco, clique duas vezes ou arraste o item do painel de relatórios para a tela.
Se o elevador não estiver associado a uma URL ou a um arquivo de mapa por meio de um plug-in de bloco, o ícone do elevador será exibido.
- Para controlar os blocos, use os widgets no painel Controles.