Solución de problemas: filtros de consulta - Security Center 5.9

Guía del Usuario de Security Center 5.9

series
Security Center 5.9
revised_modified
2020-01-20

Al generar un informe o buscar entidades, debe usar filtros para especificar sus criterios de búsqueda. Cuando hay un filtro activado, se indica con el ícono de LED de Activado (). Sin embargo, si un filtro no es válido, se muestra un mensaje de error o advertencia.

Advertencia ()
Hay un problema potencial con la información en el filtro. Puede tomar más tiempo del usual generar el informe o la búsqueda.
Error ( )
Hay un problema con la información en el filtro. No puede generar el informe o la búsqueda cuando hay un error.

Desplace el mouse sobre el ícono para ver la advertencia o el mensaje de error en un mensaje de información. La siguiente tabla detalla algunos ejemplos de mensajes que puede recibir, y qué debe hacer para solucionar los errores.

Mensaje de advertencia/error Intente hacer esto
La búsqueda abarca varios días Disminuya el rango de tiempo para su informe o búsqueda.
No hay ninguna entrada seleccionada Su filtro está vacío. Seleccione una entidad o desactive el filtro.
No hay una selección Su filtro está vacío. Seleccione una opción o desactive el filtro.
Las fechas y horas no son válidas El rango de tiempo no es válido. Es posible que haya establecido una fecha y hora de inicio posterior a la fecha y hora de fin, o que la fecha y hora de fin sean anteriores a la fecha y hora de inicio. Reconfigure su rango de tiempo para el informe.