Investigar eventos de credenciales - Security Center 5.9

Guía del Usuario de Security Center 5.9

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Security Center 5.9
revised_modified
2020-01-20

Puede investigar eventos relacionados con credenciales (Acceso denegado: credencial caducada, Acceso denegado: credencial inactiva, Acceso denegado: credencial robada y demás) usando el informe de Actividades de credenciales.

Lo que debe saber

En Actividades de credenciales, puede investigar las áreas a las que accedió un tarjetahabiente seleccionando la credencial y el rango de tiempo. También puede buscar por eventos críticos de credenciales Por ejemplo, si ocurrió un evento de Acceso denegado: credencial robada, puede ver quiénes intentaron usar la credencial robada revisando el video asociado al evento.

Procedimiento

  1. Desde la página de inicio, abra la tarea de Actividades de credenciales.
  2. Configure los filtros de consulta para su informe. Elija uno o más de los siguientes filtros:
    Credencial
    Restrinja la búsqueda a credenciales específicas.
    Campos Personalizados
    Restrinja la búsqueda a un campo personalizado predefinido para la entidad. Este filtro solo aparece si se definen campos personalizados para la entidad y si el campo personalizado se hizo visible cuando se creó o se configuró por última vez.
    Puertas - Áreas - Ascensores
    Restrinja la búsqueda a actividades que tuvieron lugar en ciertas puertas, áreas y ascensores.
    Eventos
    Seleccione los eventos de interés. Los tipos de eventos disponibles dependen de la tarea que esté utilizando.
    Marca de tiempo del evento
    Defina el rango de tiempo para la consulta. El rango se puede definir para un período específico o para unidades de tiempo globales, como la semana anterior o el mes anterior.
  3. Haga clic en Generar informe.
    Los eventos de credenciales se muestran en el panel de informes.
  4. Para mostrar el video correspondiente de un evento en un mosaico, haga doble clic o arrastre un elemento del panel de informes al área de trabajo.
    Si no hay cámaras conectadas a la entidad, se muestra el ícono de puerta, elevador o área, según el tipo de evento de credenciales.
  5. Para controlar los mosaicos, use los widgets del panel de Controles.