Activer la journalisation des traces de débogage sur Sipelia™ Server - Sipelia™ 2.7

Guide de l'utilisateur de Sipelia 2.7

series
Sipelia™ 2.7
revised_modified
2018-11-09

La journalisation de traces à des fins de débogage peut être activée côté Sipelia™ Server, côté Sipelia™ Client ou les deux. La nature du problème à résoudre détermine si et où le débogage doit être activé.

Avant de commencer

Vous devez disposer des privilèges d'administrateur pour pouvoir modifier les fichiers de configuration nécessaires.

Procédure

Pour activer la journalisation des traces de débogage côté Server :

  1. Arrêtez Sipelia™ Server.
  2. Allez dans le dossier de configuration où se trouvent les journaux du serveur.
    Il est situé dans le dossier de données du programme Sipelia™, comme dans l'exemple suivant :

    C:\ProgramData\Genetec Sipelia\Logs\Server

  3. Ouvrez le fichier NLog.dll.nLog.
  4. Sur la ligne 12, remplacez le texte A par le texte B :

    Texte A : logger name="*" levels="Info,Warn" writeTo="RegularLogFile"

    Texte B : logger name="*" levels="Trace,Debug,Info,Warn" writeTo="RegularLogFile"

  5. Enregistrez le fichier et redémarrez Sipelia™ Server.

Pour activer la journalisation des traces de débogage côté Client :

  1. Allez dans le dossier de configuration où se trouvent les journaux du client.
    Il est situé dans le dossier de données du programme Sipelia™, comme dans l'exemple suivant :

    C:\ProgramData\Genetec Sipelia\Logs\Client

  2. Ouvrez le fichier NLog.dll.nLog.
  3. Sur la ligne 12, remplacez le texte A par le texte B :

    Texte A : logger name="*" levels="Info,Warn" writeTo="RegularLogFile"

    Texte B : logger name="*" levels="Trace,Debug,Info,Warn" writeTo="RegularLogFile"

  4. Enregistrez le fichier.

Résultats

Le système consigne à présent les traces de débogage dans les fichiers journaux. Les fichiers générés sont disponibles dans le dossier suivant :

C:\ProgramData\Genetec Sipelia\Logs

IMPORTANT : Pour éviter de remplir le disque dur de données inutiles, il est conseillé de rétablir la configuration d'origine dès que les investigations nécessaires ont été menées à bien.