L'icône de Sipelia™ n'apparaît pas dans la zone de notification - Sipelia™ 2.7

Guide de l'utilisateur de Sipelia 2.7

series
Sipelia™ 2.7
revised_modified
2018-11-09

L'utilisateur ne voit pas l'icône Sipelia™ dans la zone de notification de Security Desk.

À savoir

Ce problème survient généralement lorsque Sipelia™ Client n’a pas été installé correctement, ou a été installé sur une version incompatible de Security Center. Pour en savoir plus sur la compatibilité de Security Center avec Sipelia™, voir les Notes de version Sipelia™.

Procédure

  1. Vérifiez que vous utilisez une version compatible de Security Center.
  2. Si le problème est toujours présent, redémarrez Security Desk.
  3. Si le problème persiste, redémarrez l'ordinateur qui exécute Security Desk.
  4. Si vous ne voyez toujours pas l'icône dans la zone de notification, essayez de désinstaller puis de réinstaller Sipelia™ Client sur l'ordinateur.