Sipelia™ est un module principal de Security Center. Grâce à ce module, les utilisateurs de Security Center peuvent passer, recevoir et gérer les appels audio et vidéo basés sur la norme SIP sur un réseau. Exploitant le protocole open source SIP (Session Initiation Protocol), Sipelia™ gère aussi l'intégration de plates-formes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès comprenant des systèmes d'interphone, et permet aux utilisateurs de consigner les activités d'appel.
Présentation de Sipelia™ Communications Management
Fonctionnalités principales
Lorsque Sipelia™ est installé au sein de Security Center, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
- Connecter les webcams et casques USB standard aux postes Security Desk, afin de pouvoir passer des appels vocaux et vidéo par le biais de Security Center.
- Recevoir des notifications d'appels entrants dans la zone de notification de Security Desk.
- Passer, prendre, transférer, mettre en attente ou annuler des appels dans une boîte de dialogue dédiée.
- Créer des rapports sur les activités au sein de sessions d'appel particulières.
- Regarder toutes les sessions d'appel associées à de la vidéo.
- Contrôler des caméras, portes, zones et sorties durant un appel.
- Déployer une solution basée sur la technologie SIP pour simplifier l'exploitation de votre infrastructure de communication existante.
- Se connecter à des interphones SIP, des serveurs d’intercommunication et des applications mobiles via la norme SIP.
- Créer une liste personnalisée de contacts, afin que les utilisateurs puissent appeler rapidement leurs correspondants. Les listes de contacts peuvent inclure d'autres utilisateurs de Security Center, des groupes d'appel, des postes de travail et des appareils SIP.
- Créer des groupes d'appel afin que plusieurs utilisateurs et entités SIP Security Center puissent recevoir les appels entrants en même temps ou en séquence, jusqu'à ce que quelqu'un réponde à l'appel.
- Activez l'authentification pour les appels entrants.
- Diffusez un message enregistré, en direct ou textuel en cas de situation d’urgence en utilisant l'adressage public.
Applications typiques
Une intégration Sipelia™ au sein de Security Center est adaptée aux applications suivantes :
- Répondre à une urgence et l'analyser
- Répondre aux employés ayant perdu leurs cartes
- Accorder l’accès à des espaces hautement sécurisés
- Surveiller et gérer qui pénètre et quitte une aire de stationnement
- Appels vidéo entre utilisateurs, pour des communications plus efficaces
- Diffuser des messages dans diverses situations.