フェールオーバーをトラブルシューティングする - Security Center 5.8

Security Center 管理者ガイド 5.8

series
Security Center 5.8
revised_modified
2019-09-17

システムのフェールオーバーを構成する際に問題が発生した場合、問題を解決するための確認事項がいくつかあります。

手順

  1. ネットワークで正しいポートが開かれていることを確認します (../R_SC_FAQ_WhichPortsAreUsedInSC5.x.ditaを参照)。
  2. データベース接続が適切に構成されていること、フェールオーバーに使用するサーバーがデータベースサーバーと通信できることを確認します (ロールのリモート・データベース・サーバーへの接続を参照)。
  3. Server Admin の [メインサーバー] ページで、データベースのパスが正しいことを確認します。
  4. Genetec™ Server および Microsoft SQL Server サービスがローカルの Windows 管理者ユーザーアカウントで実行されていることを確認します (ロールのリモート・データベース・サーバーへの接続を参照)。
  5. (バックアップ/復元方法を使用した Directory データベースフェールオーバーの場合のみ) ユーザーアカウントにバックアップフォルダーに対する読み取り/書き込みアクセス権限が付与されていることを確認します。
  6. (バックアップ/復元方法を使用した Directory データベースフェールオーバーの場合のみ) Security Center サーバーがリモートのデータベースサーバー上にインストールされていることを確認します。
    必要に応じて、拡張サーバーをインストールします