경보 확인 - Security Center 5.8

Security Desk 초보자 설명서 5.8

series
Security Center 5.8
revised_modified
2019-11-18

경보 모니터링 작업과 모니터링 작업에서 경보를 보거나 확인할 수 있습니다.

Before you begin

모니터링 작업에서 경보를 보거나 확인하려면 모니터링 작업에 대한 경보 모니터링 옵션을 활성화해야 합니다.

What you should know

해당 경보 수신자인 경우에만 Security Desk에서 경보를 받을 수 있습니다. 경보는 우선 순위대로 캔버스에 표시됩니다.
NOTE: 트리거된 경보를 모두 확인해야 하는 것은 아닙니다. 특정 경보는 일정 시간 후에 자동으로 확인되도록 구성되어 있습니다.

Procedure

  1. 알림 트레이에서 알람() 아이콘을 두 번 클릭합니다.
    새 경보가 모두 자동으로 표시되고, 캔버스에 이와 연결된 비디오가 표시됩니다.
  2. 경보 목록을 필터링하려면 필터 아이콘()을 클릭하고 다음 필터를 하나 이상 선택합니다.
    모두 보기
    모든 알람을 표시합니다(필터 없음).
    알람 활성 보기
    알람 활성을 표시합니다.
    조사 중인 알람 보기
    현재 조사 중인 알람을 표시합니다.
    승인 요망 알람 보기
    소스 상태가 초기화되었으나 승인이 필요한 알람을 표시합니다.
    승인된 알람 보기
    승인된 알람을 표시합니다.
  3. 타일에서 경보 비디오를 보려면 경보 목록에서 경보를 두 번 클릭하거나 경보를 끌어다 놓습니다. 비디오가 나타나고 해당 경보 상세 정보가 유색 오버레이로 표시됩니다.
  4. 위젯에서 다음 중 하나를 클릭합니다.
    확인(기본값)()
    알람을 확인합니다. 해당 알람이 더 이상 지속되지 않으며, 캔버스와 경보 목록에서 삭제됩니다.
    NOTE: 특정 알람의 경우, 알람을 확인할 때 사건을 보고해야 합니다.
    확인(대체)()
    알람을 확인(대체) 상태로 설정합니다. 이러한 확인 유형을 사용하는 이유는 회사에서 지정합니다. 예들 들어, 잘못된 알람이 트리거되면 이 방법으로 해당 알람을 확인할 수 있습니다. 이 상태는 알람 검색 시 필터로 사용할 수 있습니다.
    조사()
    알람을 조사합니다. 이 작업을 진행하면 시스템의 다른 사용자들은 알람을 확인하지 않고 보았음을 알 수 있으므로 알람 활성 목록에서 해당 알람은 삭제되지 않습니다.
    강제 확인()
    알람을 강제로 확인합니다. 이 명령은 현재 조사 중인 알람 중 확인 상태가 초기화되지 않은 알람을 해제할 때 유용합니다.
    모든 알람 강제 확인()
    알람 활성을 강제로 확인합니다. 이 명령은 현재 조사 중인 알람 중 확인 상태가 초기화되지 않은 알람을 해제할 때 유용합니다.
    알람 스누즈()
    알람이 30초간 울리지 않도록 합니다. 알람을 스누즈하면 알람이 캔버스에서 일시적으로 삭제됩니다. 기본 스누즈 시간은 옵션 대화 상자에서 변경할 수 있습니다.
    경보 절차 보기()
    관리자가 알람에 대해 별도로 정의한 절차가 있다면 이 절차를 보여줍니다. 알람 절차는 만들기 쉬우며, HTML 페이지 또는 일반 사용자가 개발한 웹 애플리케이션 형식으로 쉽게 받을 수 있습니다.
    알람 전달()
    알람을 시스템 상의 다른 사용자에게 전달합니다. 알람을 전달하려면 먼저 사용자를 선택해야 하며, 사용자에게 보낼 메시지도 작성할 수 있습니다.
    컨텍스트 수정()
    알람 주석을 추가하거나 수정합니다.
    NOTE: 경보에 대한 모든 동작은 활동 추적에 기록됩니다.

Example

자세한 내용은 이 비디오를 참조하십시오. 제공되는 언어 중 하나로 비디오 자막을 보려면 자막 아이콘(CC)을 클릭하십시오. Internet Explorer를 사용하는 경우, 비디오가 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 수정하려면 호환성 보기 설정을 열고 호환성 보기에서 인트라넷 사이트 표시를 해제합니다.