Responder a las notificaciones de incidentes en Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.13.4.0

Guía del usuario de Genetec Mission Control™ 2.13.4.0

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Genetec Mission Control™ 2.13.4.0
revised_modified
2020-10-29

Como receptor o supervisor de un incidente, se le notifica de forma predeterminada sobre nuevos incidentes y recibe notificaciones y recordatorios relacionados con el incidente en su bandeja de notificaciones. Puede responder a estas notificaciones o descartarlas cuando ya no desee verlas.

Procedimiento

  1. Haga clic en Incidentes ( ) en la bandeja de notificaciones.
    Se abre una lista de notificaciones relacionadas con incidentes. Las notificaciones van seguidas de recordatorios y luego incidentes.

    Si hay incidentes activos en cola con Apertura automática en la tarea de Monitoreo , puede ver el número de incidentes en cola en la bandeja de notificaciones ( ). Estos incidentes se abrirán automáticamente en la tarea de Monitoreo en orden de su tiempo de activación.

  2. Responda a la notificación del incidente según sea necesario:
    • Haga clic en la notificación o Ver en el mapa ( ) para mostrar el incidente asociado en el mapa y en el panel de detalles del incidente.
    • Haga clic en Ver en Monitoreo ( ) para abrir una nueva tarea de Monitoreo y mostrar el incidente asociado en un mosaico.
    • Haga clic en Descartar ( ) para eliminar el recordatorio de la lista.
      NOTA: No puede descartar incidentes desde la bandeja de notificaciones.

Ejemplo

Mira este vídeo para aprender más. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

NOTA: Aunque hacemos todo lo posible para mantener nuestros videos actualizados, la información presentada en este video puede quedar desactualizada con cada nuevo lanzamiento. Si encuentra algún problema con este video, no dude en contactarnos .