Investigação de eventos de visitantes - Security Center 5.9

Guia de Início do Security Desk 5.9

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Security Center 5.9
revised_modified
2020-04-28

É possível investigar eventos relacionados a visitantes (acesso negado, primeira pessoa a entrar, última pessoa a sair, violação de antirretorno, etc.) usando o relatório de Atividades do visitante.

O que você deve saber

No Security Desk, é possível ver todas as áreas e portas que um visitante acessou durante sua visita. Se quiser verificar se há algum evento crítico que ocorreu na sua instalação no último dia com relação aos visitantes, é possível definir um intervalo de tempo para o relatório.

Procedimento

  1. A partir da página inicial, abra a tarefa Atividades do visitante.
  2. No filtro de pesquisa Visitante, na aba Filtros clique em .
  3. Na caixa de diálogo Visitantes , filtre a lista de visitantes de uma das seguintes maneiras:
    • Digite um nome ou sobrenome de um visitante e depois clique em Pesquisar.
    • Selecione a data de ativação, expiração ou chegada esperada do visitante e clique em Pesquisar.
    • Selecione o anfitrião do visitante e depois clique em Pesquisar.
    • Clique em Clique para editar, selecione um campo personalizado do visitante, clique em OKe depois clique em Pesquisar.
  4. Selecione um visitante para investigar.
    É possível especificar somente um visitante de cada vez.

  5. Clique em Selecionar.
  6. Defina os outros filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
    Campos personalizados
    Restringir a busca a campo personalizado predefinido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.
    Portas - Áreas - Elevadores
    Restringir a busca a atividades que acontecem em certas portas, áreas e elevadores.
    Eventos
    Selecionar os eventos de interesse. Os tipos de evento disponíveis dependem da tarefa que está usando.
    Carimbo de tempo do evento
    Definir o intervalo de tempo para consulta O intervalo pode ser definido para um período específico ou para unidades de tempo globais, como a semana ou mês anteriores.
  7. Clique em Gerar relatório.
    Os eventos de visitante são listados no painel de relatórios.
  8. Para exibir o vídeo correspondente de um evento em um ladrilho, clique duas vezes ou arraste o item do painel de relatório para a tela.
    Se não houver nenhuma câmera conectada à entidade, a porta, elevador ou ícones da área são exibidos, dependendo do tipo de evento de visitante.
  9. Para controlar os ladrilhos, use os widgets no painel Controles.