Integrator-gebruikers die niet meer nodig zijn, kunt u wissen zodat ze permanent uit uw account worden verwijderd.
Wat u moet weten
Als de gebruiker de status Wachten op activatie heeft, kunt u de gebruiker wel gewoon wijzigen of verwijderen. U kunt zo fouten corrigeren die u mogelijk hebt gemaakt bij het maken van de gebruiker, zonder dat u hoeft te wachten tot de gebruiker zijn of haar account activeert.Als een gebruikersnaam geregistreerd is aan meerdere Stratocast™ accounts, kunt u deze van de ene account verwijderen zonder dat dit van invloed is op andere accounts. Als bijvoorbeeld een gebruikersnaam is toegewezen aan een integrator-gebruiker in één Stratocast™ account en een klantbeheerder in ander account dan wordt bij het verwijderen van de integrator-gebruiker de klantbeheerder niet verwijderd.
Procedure
-
Als uw gebruikersnaam geregistreerd is aan meerdere Stratocast™ accounts, selecteer het gewenste account.
-
Klik op Gebruikers en selecteer dan een integrator uit de Naam kolom. Als u de integrator niet gemakkelijk vindt, dan kunt u een zoekopdracht uitvoeren via het veld Zoeken.
BELANGRIJK: Verwijderen van een integrator verwijdert de klantaccounts niet die geassocieerd zijn met die integrator, omdat klantaccounts verbonden zijn met hun respectievelijke integrator- accounts.
-
In de Bewerken pagina van de integrator, klikt u op Verwijderen en dan Doorgaan.
Resultaten
De
Status verandert van
Verwijderen in
Verwijderd. De integrator wordt verwijderd en wordt niet meer weergegeven op de pagina
Gebruikers van de integrator.