Toestaan dat klantbeheerders extern monitoring gebruikers beheren in Stratocast™ - Stratocast™

Integratorhandleiding Stratocast™

Applies to
Stratocast™
Last updated
2022-03-21
Content type
Handleidingen > Integratiehandleidingen
Language
Nederlands
Product
Stratocast

Integrators kunnen de mogelijkheid voor het beheren van externe monitoring gebruikers aanvragen voor een klantbeheerder, waarmee klantbeheerders de gebruiker van externe monitoring kunnen beheren.

Voordat u begint

De integrator moet voor klantbeheerders de mogelijkheid aanvragen om externe monitoring gebruikers te beheren.

Wat u moet weten

Alleen Genetec™ beheerders kunnen externe monitoring voor een integrator inschakelen.

Er zijn twee opties beschikbaar voor een integrator om externe monitoring voor klantbeheerders mogelijk te maken:
Toegestaan (integrators en alle klantbeheerders)
Staat elke klantbeheerder toe om hun externe monitoring gebruiker te beheren.
Toegestaan
Staat de integrator toe om de specifieke gebruiker van externe monitoring te kiezen.
OPMERKING: Als het veld Gebruikers die extern monitoren niet wordt weergegeven, neemt u contact op met ondersteuning van Stratocast™.

Procedure

  1. Klik op Klanten en selecteer een account in de kolom Accountnaam.
  2. In de Bewerken pagina van de klant, past u, indien nodig, de volgende parameters aan:
    1. Klik in het gedeelte Gebruikers op Gebruikers van externe monitoring beheren.
    2. Klik Toegestaan als u wilt dat de klantbeheerders de externe monitoring gebruiker beheren.
    3. (Optioneel) Klik op Geweigerd als u wilt dat er helemaal geen externe monitoring is toegestaan.
  3. Klik op Opslaan.

Resultaten

De klantbeheerder van dat klantaccount kan nu de gebruiker van externe monitoring zelf beheren.

Nadat u klaar bent

Vraag de klantbeheerder om het tabblad Privacy op de Configuratiepagina opnieuw te laden, zodat ze een externe monitoring gebruiker kunnen maken.