Wenn das Security Center vor einer Neuinstallation vollständig aus Ihrem System entfernt werden muss – einschließlich sämtlicher Daten, Konfigurationseinstellungen und Videoarchive – müssen Sie eine Reihe von Schritten ausführen.
Was Sie noch wissen sollten
ACHTUNG:
Wenn Sie eine ältere Version des Security Center-Clients deinstallieren und auf demselben Computer ein Security Center 5.11-Server installiert ist, wird auch die Serverkomponente deinstalliert. Sie müssen den Security Center Server neu installieren.
Prozedur
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Beachten Sie bitte Folgendes:
- Service-Login-Benutzername und Kennwort für sämtliche Server.
- Name des Datenbankservers, der für die Verwaltung der Directory-Datenbank verwendet wird.
- Sichern Sie die Directory-Datenbank in Server Admin durch Anklicken von Sichern/Wiederherstellen im Abschnitt Datenbank auf der Registerkarte Directory.
- Sichern Sie die Datenbank für jede Rolle, die im System konfiguriert wurde.
- Schließen Sie alle Security Center Anwendungen(Security Desk, Config Tool und Server Admin).
- Führen Sie services.msc in Windows aus und halten Sie den Genetec™ Server-Dienst an.
- Öffnen Sie in der Windows-Systemsteuerung das Applet Programme und Funktionen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Fenster Programme und Funktionen auf Genetec System Availability Monitor Agent und klicken Sie dann auf Deinstallieren > Ja.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Genetec Update Service und dann auf Deinstallieren > Ja.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Genetec Security Center-Installationsprogramm und dann auf Deinstallieren.
- Klicken Sie im Dialogfeld Programm entfernen auf Entfernen.
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Wenn die Meldung Deinstallation abgeschlossen erscheint, klicken Sie auf Fertigstellen.
Genetec™ Security Center 5.11, das Installationsprogramm und alle Omnicast™-Kompatibilitätspacks sind damit entfernt.BEMERKUNG: Das Installationsprogramm entfernt nur die Pakete mit den ursprünglich installierten Versionen. Danach aktualisierte Pakete, entweder durch einen Security Center-Patch oder separat, bleiben bestehen und müssen manuell über die Funktion Programme hinzufügen oder entfernen in der Windows-Systemsteuerung deinstalliert werden.
- (Optional) Wenn Sie die Datenbankinformationen einschließlich der Videoarchive nicht behalten wollen, deinstallieren Sie den SQL Server.
- Geben Sie im Windows Start Menü regedit ein drücken Sie anschließend ENTER.
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Exportieren Sie im Registry-Editor die folgenden Schlüssel, um später auf sie zurückgreifen zu können, und löschen Sie die Schlüssel anschließend aus dem Registry.
- In 32-Bit-Systemen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Genetec
- In 64-Bit-Systemen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Genetec
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Löschen Sie Cache-Daten.
- C:\ProgramData\Genetec Update Service\SharedGpacks
- C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.11\VideoCache
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Fertigen Sie eine Kopie der folgenden Ordner an, um später auf sie zurückgreifen zu können, und löschen Sie die Ordner anschließend.
- In 32-Bit-Systemen: C:\Program Files\Genetec Security Center 5.11
- In 64-Bit-Systemen: C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.11
- In allen Systemen:
- C:\ProgramData\Genetec Security Center
- C:\ProgramData\Genetec Security Center 5.11
- C:\ProgramData\Genetec Update Service
- C:\ProgramData\AppData\Local\Genetec Security Center 5.11
- C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Inc
- C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.11
- C:\Users\<username>\AppData\Local\IsolatedStorageBEMERKUNG: Sie können diesen Ordner nicht löschen, wenn er von anderen Anwendungen genutzt wird.
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(Optional) Löschen Sie die vom Archiver erstellten Videoarchive (G64 Dateien).
WICHTIG: Löschen Sie die Videoarchive nicht, wenn Sie die Archiver-Datenbank behalten wollen.