En cas de perte ou de vol de l'identifiant d'un titulaire de cartes ou d'un visiteur, vous pouvez le remplacer par une carte temporaire, et signaler la perte de la carte d'origine.
Avant de commencer
Vous devez disposer des éléments suivants :
- Un lecteur de cartes à proximité.
- Des cartes supplémentaires préalablement inscrites.
Procédure
-
Procédez de l'une des manières suivantes :
- Dans la tâche Gestion des titulaires de cartes, sélectionnez un titulaire, puis cliquez sur Modifier ().
- Pour les visiteurs, ouvrez la tâche Gestion des visiteurs, sélectionnez un visiteur, puis cliquez sur Modifier ().
-
Dans la section Identifiant, cliquez sur Affecter la carte temporaire.
-
Dans la liste déroulante, sélectionnez un lecteur de cartes à proximité.
Le lecteur de carte peut être un appareil USB connecté à votre ordinateur ou vous pouvez utiliser un Point d'accès (porte).
-
Présentez une carte disponible et préalablement inscrite.
-
Définissez le nombre de jours de validité de la carte temporaire et cliquez sur Affecter la carte temporaire.
-
Cliquez sur Enregistrer.
Résultats
La carte d'origine est alors signalée comme
perdue, mais reste affectée au titulaire de cartes. La carte temporaire est activée pour la période définie et affectée au même titulaire de cartes. Le titulaire de cartes dispose alors d'au moins deux cartes. La carte d'origine perdue et la carte temporaire active.