Si la carte perdue est retrouvée, vous pouvez rétablir la carte d'origine et supprimer l'affectation de la carte temporaire.
Avant de commencer
Vous devez disposer d'un lecteur de cartes à proximité.
À savoir
Pour rétablir la carte d'origine, le titulaire de cartes ou visiteur doit retourner la carte d'origine et la carte temporaire.
ATTENTION :
Lorsqu'un titulaire de cartes a plusieurs cartes temporaires, le retour de la carte temporaire ne rétablit pas la carte d'origine du titulaire. La fonction de retour de carte temporaire ne peut être utilisée qu'une seule fois par titulaire.
Procédure
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Dans la tâche Gestion des titulaires de cartes ou Gestion des visiteurs, cliquez sur Retourner une carte ().
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Dans la liste déroulante, sélectionnez un lecteur de cartes à proximité.
Le lecteur de cartes peut être un Lecteur USB relié à votre ordinateur, ou vous pouvez utiliser un Point d'accès (porte).
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Passez la carte d'origine et la carte temporaire dans le lecteur (l'ordre n'a pas d'importance).
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Si les deux cartes sont affectées au même titulaire de cartes, cliquez sur Restaurer la carte d'origine pour rétablir l'état Actif de la carte d'origine et désactiver la carte temporaire.
La carte temporaire peut alors être affectée à quelqu'un d'autre.