Pour pouvoir bénéficier de l'assistance technique, vous devez installer le module externe avec des versions de Security Center et des logiciels tiers qui sont certifiés ou bénéficiant d'une conception compatible.
Pour consulter les dernières informations de compatibilité, voir Modules externes pris en charge par Security Center sur le TechDoc Hub Genetec™.
Au minimum, le CCURE Video Integration module externe 3.7.0 nécessite Security Center 5.8.4.
IMPORTANT : Votre CCURE Video Integration module externe 3.7.0 nécessite Software House CCURE 9000 version 2.90.