Solução de problemas: falha no login (conta de usuário bloqueada) no Genetec Patroller™ - Genetec Patroller™ 6.5

Guia do usuário de aplicação da lei do Genetec Patroller 6.5

series
Genetec Patroller™ 6.5
revised_modified
2020-05-29

Se não puder fazer logon e tiver sido bloqueado da sua conta, você poderá solucionar o problema.

O que você deve saber

CAUSA: Você excedeu o número de tentativas de logon malsucedidas permitidas pelo administrador do Genetec Patroller™.

Procedimento

  1. Fechar o aplicativo Genetec Patroller™.
  2. Entrar em contato com o administrador para alterar sua senha.
  3. Reiniciar o Genetec Patroller™ e fazer logon com a nova senha.