Remarques sur l'intégration des unités Hanwha à l'aide de SUNAPI - Security Center 5.11.1.0

Guide de configuration des unités vidéo Security Center 5.11.1.0

Product
Security Center
Content type
Guides > Guides de l'utilisateur
Version
5.11
Release
5.11.1.0
Language
Français (France)
Last updated
2022-12-19

Notez les points suivants lorsque vous ajoutez des unités SUNAPI dans Security Center. Le pilote SUNAPI est utilisé à partir de la version 5.9.1.0.

Migration vers le nouveau pilote SUNAPI
Meilleure pratique : conservez les caméras déjà déployées sous le pilote actuel et ajoutez de nouvelles caméras en utilisant SUNAPI.

Si vous devez transférer des caméras déployées existantes, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine de l'unité ou supprimer tous les profils ONVIF. Pour plus d'informations sur la migration vers le pilote SUNAPI, voir Ajout de caméras au pilote SUNAPI.

Pour ajouter une caméra à l'aide du nouveau pilote, sélectionnez le Type de produit WiseNet pour les séries P, Q, X, T, L et SPE. Sélectionnez Ancien si l'ajout d'unité ne fonctionne pas avec l'autre type de produit.

Ajout d'une caméra
Si vous sélectionnez un pilote pour une caméra non prise en charge, vous recevrez l'erreur suivante : L’appareil utilise une version non prise en charge de l’API. La mise à niveau vers le dernier micrologiciel pris en charge peut résoudre ce problème.
REMARQUE : Si vous utilisez le micrologiciel le plus récent, sélectionnez Type de produit Ancien.
La détection de mouvement matérielle n'est pas disponible lorsque la version de la CGI SUNAPI est 2.5.1 ou inférieure. Pour résoudre ce problème, mettez à niveau le micrologiciel de la caméra.
Prise en charge des vues virtuelles recadrées
Vous pouvez désormais activer le Codage recadré dans l'onglet Profil vidéo sur la page Web de l'unité. Des encodeurs virtuels sont créés pour chaque profil vidéo sélectionné pour le recadrage.
IMPORTANT : Vous devez effectuer cette opération avant d'ajouter l'unité à Security Center.
REMARQUE : La caméra passe hors ligne lorsque les profils recadrés sont modifiés sur la page Web de l'unité.
Diffusion de flux multiples
Pour certaines unités SUNAPI, vous ne pouvez pas établir plus de trois flux simultanément.

Si la caméra a été précédemment ajoutée en utilisant ONVIF, l'unité est ajoutée à Security Center avec moins de flux que prévu.

Configuration supplémentaire
Pour que les métadonnées soient affichées dans Security Desk, vous devez activer IVA sur la page Web de l'unité.

Pour prendre en charge l'Entrée audio, vous devez sélectionner Entrée audio pour le Type de profil E-mail/profil FTP sur la page Web de l'unité.

Si l'Entrée audio n'est pas active après l'avoir activée sur la page Web de l'unité et avoir reconnecté l'unité, sélectionnez le microphone dans l'onglet Matériel de Security Center pour l'activer.

Désactiver le paramètre Conserver la connexion lorsque les propriétés du profil sont modifiées
Assurez-vous que le paramètre Conserver la connexion lorsque les propriétés du profil sont modifiées est défini sur Désactivé sur la page Web de l'unité Hanwha Techwin : Configuration > Standard > Profil vidéo. Si le paramètre est défini sur Activé, il peut y avoir des problèmes de performances RTSP après plusieurs mises à jour de la configuration. Sur certains modèles Hanwha Techwin plus anciens, la valeur par défaut est Activé.