Buscar cámaras de interésBuscar cámaras de interés en Clearance de Genetec™ - Genetec Clearance™

Guía del Usuario de Genetec Clearance™ para Invitados

Applies to
Genetec Clearance™
Last updated
2022-08-31
Content type
Language
Español

Para ayudarlo a encontrar las secuencias de video más relevantes de un incidente, puede buscar dispositivos de cámara y participantes de iniciativas de seguridad pública cerca de la ubicación del incidente antes de enviar una solicitud de video.

Antes de comenzar

  • Para aprovechar las cargas de video instantáneas después de la aprobación de la solicitud, asegúrese de que el plugin de Clearance de Genetec™ esté instalado y activado en todas sus estaciones de trabajo de Security Center.
  • Cree formularios de solicitud para garantizar el cumplimiento de las normas corporativas y un proceso de revisión eficiente al administrar las solicitudes.Cree formularios de solicitud para garantizar el cumplimiento de las normas corporativas y un proceso de revisión eficiente al administrar las solicitudes. Estos formularios de solicitud se pueden personalizar y se utilizan para recopilar información adicional específica de su organización y el flujo de trabajo de aprobación.
  • Para aprovechar las funciones del dispositivo de la cámara en mapas georreferenciados en Clearance de Genetec™, agregue cámaras a sus mapas. Para obtener más información, consulte Agregar cámaras a sus mapas en la Guía del Administrador de Security Center Para obtener más información, consulte Agregar cámaras a sus mapas.

Lo que debe saber

  • Use una vista que se ajuste a sus criterios de búsqueda:
    Mapa
    Use esta vista cuando no conozca el nombre o la ubicación de las cámaras.
    Lista
    Use esta vista cuando conozca los nombres o las descripciones de las cámaras de las que desea solicitar videos.

Procedimiento

Para buscar cámaras en la vista de Mapa:

  1. Haga clic en Registro ().
  2. Haga clic en Ver mapa.
  3. En la casilla de ubicación, introduzca un nombre de ubicación y seleccione la ubicación correcta de la lista de resultados.
  4. En el cuadro de búsqueda, introduzca la información de la cámara y haga clic en Buscar ().
    Por ejemplo, el nombre de la cámara, la identificación de la cámara (la identificación del dispositivo original del cliente) o la identificación de una cámara Clearance de Genetec™.
  5. (Opcional) Haga clic en Local () para centrar el mapa en la ubicación actual de su navegador.
  6. (Opcional) Filtro para cámaras, participantes o ambos.
  7. Ajuste los resultados de la vista de Mapa al arrastrar la ubicación del mapa o con los controles de zoom.
  8. Haga clic en Más filtros para expandir el menú de búsqueda.
  9. Haga clic en Fecha y hora e introduzca un intervalo de fechas específico relacionado con el incidente que está investigando.
    El uso de la búsqueda de Fecha y hora lo ayuda a encontrar cámaras con grabaciones archivadas que se relacionan con el período especificado del incidente que se está investigando.
  10. Haga clic en los íconos de cámaras () para verificar las cámaras encontradas con los criterios de búsqueda. Haga clic en una miniatura de la lista para verificar la relevancia del contenido.
    CONSEJO: Haga clic en Ver detalles y verifique la descripción, la ubicación, la duración del almacenamiento del video, la información del propietario, el huso horario y las identificaciones de las cámaras para verificar si el video es de interés.
  11. (Opcional) Seleccione la casilla de verificación de Seleccionar varias.
    Cuando se selecciona esta opción, puede arrastrar y dibujar un cuadro alrededor de las cámaras para seleccionar varias cámaras de interés.

Para buscar cámaras en la vista de lista:

  1. Haga clic en Registro ( ).
  2. Haga clic en Vista de lista ().
  3. En el cuadro de búsqueda, introduzca la información de la cámara y haga clic en Buscar ().
    Por ejemplo, el nombre de la cámara, la identificación de la cámara o la descripción.
  4. Haga clic en Más filtros para expandir el menú de búsqueda.
  5. Haga clic en Fecha y hora e introduzca un intervalo de fechas específico relacionado con el incidente que está investigando.
    El uso de la búsqueda de Fecha y hora lo ayuda a encontrar cámaras con grabaciones archivadas que se relacionan con el período especificado del incidente que se está investigando.
  6. Haga clic en las miniaturas de las cámaras para buscar posibles cámaras de interés.
    CONSEJO: Haga clic en una o más miniaturas para ver los detalles del video y verifique la descripción, la ubicación, la duración del almacenamiento del video, la información del propietario, el huso horario y las identificaciones de las cámaras para verificar si el video es de interés.

Ejemplo

Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

Después de terminar

Envíe su solicitud de video.