En tant qu'observateur, vous pouvez contribuer des informations précieuses à un incident Genetec Mission Control™ en associant des documents ou des liens URL vers des documents, afin d’aider la personne responsable à résoudre l'incident.
Avant de commencer
- Vous devez avoir le privilège Ajouter des documents joints pour associer un document à un incident.
- Vous devez avoir le privilège Supprimer les documents joints pour supprimer un document joint.
- Vous devez avoir le privilège Ajouter des liens associés pour associer des liens URL à un incident.
- Vous devez avoir le privilège Supprimer les liens associés pour supprimer un lien associé à un incident.
À savoir
Procédure
Pour joindre un document à un incident :
Lorsque vous cliquez sur Ajouter un document :
Pour supprimer un document ou un lien joint à un incident :
Résultats
Pour plus de vidéos sur Genetec Mission Control™ les opérations, consultez le livre vidéo Using Genetec Mission Control™ in Security Desk.
CONSEIL : Un aide-mémoire est disponible pour les opérations Genetec Mission Control™ dans Security
Desk.
REMARQUE : Bien que nous nous efforcions de mettre nos vidéos à jour en permanence, il se peut que les informations présentées dans cette vidéo deviennent obsolètes à chaque nouvelle version. Si vous trouvez des erreurs dans cette vidéo, n’hésitez pas à nous contacter.