Si le logiciel sur votre appareil Streamvault poste de travail ou serveur ne démarre plus ou présente des dysfonctionnements, vous pouvez rétablir les réglages d'usine à l'aide d'une clé USB.
Avant de commencer
- Sauvegardez toute la configuration de Security Center à l'aide de SV Control Panel. Pour en savoir plus, voir Sauvegarder la base de données du Répertoire dans SV Control Panel.
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Munissez-vous d'une clé USB avec au moins 32 Go de stockage. Certaines clés USB ne peuvent pas amorcer l’image. Si c’est le cas, essayez d'utiliser un autre modèle ou une autre marque de clé.
ATTENTION :Toutes les données sur la clé USB sont supprimées lorsque vous créez un disque amorçable.
- Obtenez la licence appropriée pour la version de Security Center que vous souhaitez restaurer ou installer.
- Munissez-vous de l'ID système et du mot de passe envoyés par courrier électronique lorsque vous avez acheté l'appareil.
À savoir
- S'applique à : Tous les modèles commençant par SVW, SVR et SVA, et tous les serveurs dont le numéro de modèle est SV-1000E et au-delà.
- Pour les appareils tout-en-un, consultez Rétablissement des réglages d'usine sur un appareil SV-100E, SV-300E ou SV-350E.
- Une réinitialisation d'usine supprime toutes les données actuellement présentes sur le lecteur système (OS), mais n'affecte pas les paramètres du volume RAID par défaut.
- La réinitialisation peut échouer si les paramètres par défaut des disques durs, volumes RAID ou partitions de l'appareil ont été modifiés. Si c’est le cas, contactez le centre d'assistance technique de Genetec™ (GTAC).
Procédure
- Créez une clé USB de réinitialisation d'usine.
- À l’aide de la clé USB, réinitialisez l’image sur votre appareil.