Vaka yanıtlama sürecinizi, vakaları yanıt vermeye en uygun belirli güvenlik operatörlerine göndererek optimize edebilirsiniz. Uygunluk bir operatörün sorumlu olduğu bölgeye, çalışma vardiyalarına ve vaka meydana geldiğinde çevrimiçi olup olmadıklarına bağlı olabilir.
Bilmeniz gerekenler
Yordam
-
Vaka Alıcıları sayfasında Belirli gönderme seçeneğine tıklayın.
Belirli seçeneği etkinleştirildiğinde vakalar yalnızca sizin yapılandırdığınız alıcılara gönderilir.İki moddan birini seçebilirsiniz:
- Basit
- Basit modda, vakalar yapılandırılmış tüm alıcılara gönderilir. Bir kullanıcı vaka gönderildiğinde çevrimiçi değilse, gönderme bildirimini oturum açtığında alır.
- Gelişmiş
- Gelişmiş modda bir her yapılandırılmış alıcı için bir uygunluk kriteri ekleyebilirsiniz (vakanın meydana gelme saati ve konumu). Bir vaka bir alıcıya yalnızca alıcının uygunluk kriterlerine uyuyorsa gönderilir. Bir vaka, vakanın gerçekleştiği saate çevrimiçi değilse yapılandırılmış bir alıcıya gönderilmez. Bu sebeple, birincil alıcıların hiçbirinin mevcut olmadığı bir durumda bir vakaya cevap verebilecek için ikincil bir alıcı grubu da yapılandırmalısınız.
-
Soldaki alıcılar listesinden Bir öge ekle (
) üzerine tıklayın.
-
Açılan iletişim kutusunda vakaların meydana gelme konumu (Bölgeler) ile zamanını (Programlar) ve bu tür bir vakanın gönderileceği Alıcılar (kullanıcıları ve kullanıcı gruplarını) bilgilerini girin.
Üç parametrenin tümünü belirtmeniz gerekir.
-
Sağdaki alıcılar listesinden Bir öge ekle () üzerine tıklayın.
Örnek
Daha fazlasını öğrenmek için bu videoyu izleyin. Video başlıklarını mevcut olan dillerden birinde açmak için Başlıklar (CC) simgesine tıklayın. Internet Explorer kullanılıyorsa video gösterilemeyebilir. Bunu düzeltmek için Uyumluluk görünümü ayarlarını açın ve Kurum içi ağ sitelerini uyumluluk görünümünde göster seçeneğini kaldırın.