Si el software de su servidor o estación de trabajo Streamvault no se enciende o deja de funcionar según lo previsto, puede realizar un restablecimiento de fábrica con una memoria USB.
Antes de comenzar
- Realice una copia de seguridad de toda la configuración de Security Center con SV Control Panel. Para más información, ver Crear una copia de respaldo de la base de datos de su Directory en SV Control Panel.
- Obtenga una memoria USB con 32 GB de almacenamiento como mínimo. Algunas memorias USB no pueden hacer arrancar la imagen; si sucede esto, intente utilizar otra marca o modelo de memoria.PRECAUCIÓN:Todos los datos de la llave USB se eliminan cuando crea una unidad de arranque.
- Tenga la licencia correcta para la versión de Security Center desea restaurar o instalar.
- Tenga el ID del sistema y la contraseña que se le envió por correo electrónico cuando compró el dispositivo.
Lo que debe saber
- Se aplica a: Todos los modelos que comienzan con SVW, SVR y SVA, y todos los servidores con números de modelo SV-1000E y superiores.
- Para dispositivos integrales, consulte Restablecimiento de fábrica en un dispositivo SV-100E, SV-300E o SV-350E.
- Un restablecimiento de fábrica elimina todos los datos que se encuentran en la actualidad en la unidad del Sistema (SO), pero no afecta la configuración predeterminada de fábrica de la unidad RAID.
- El restablecimiento puede fallar cuando las unidades de disco duro, las unidades RAID o las particiones del dispositivo se cambiaron de la configuración predeterminada de fábrica. Si este es el caso, comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica de Genetec™ (GTAC, por sus siglas en inglés).
Procedimiento
- Cree una memoria USB de restablecimiento de fábrica.
- Con la memoria USB, restablezca la imagen en su dispositivo.