Si el software de un dispositivo SV-100E, SV-300E o SV-350E no inicia o deja de funcionar según lo esperado, puede llevar a cabo un restablecimiento de fábrica utilizando una memoria USB.
Antes de comenzar
- Realice una copia de seguridad de toda la configuración de Security Center con SV Control Panel. Para más información, ver Crear una copia de respaldo de la base de datos de su Directory en SV Control Panel.
- Obtenga una memoria USB con 32 GB de almacenamiento como mínimo. Algunas memorias USB no pueden hacer arrancar la imagen; si sucede esto, intente utilizar otra marca o modelo de memoria.PRECAUCIÓN:Todos los datos de la llave USB se eliminan cuando crea una unidad de arranque.
- Tenga la licencia correcta para la versión de Security Center desea restaurar o instalar.
- Tenga el ID del sistema y la contraseña que se le envió por correo electrónico cuando compró el dispositivo.
- (Recomendado) Conecte su dispositivo a internet mediante una conexión Ethernet por cable para que el sistema pueda validar la conectividad.NOTA: Si no hay una conexión a internet disponible, fallará la validación, pero podrá continuar utilizando su dispositivo.
Lo que debe saber
- Para dispositivos con números de modelo distintos de SV-100E, SV-300E y SV-350E, consulte Realizar un restablecimiento de fábrica en un dispositivo Streamvault de estación de trabajo o servidor.
- Restablecer a valores de fábrica borra y sobrescribe todos los datos que se encuentran en la unidad de Windows (C:), incluidas las bases de datos y los registros.
Procedimiento
- Cree una memoria USB de restablecimiento de fábrica que contenga la imagen de software.
- Con la memoria USB, restablezca la imagen en su dispositivo.