Genetec™ Update Service (GUS) recueille des informations sur l'utilisation de votre système afin d'améliorer ses produits, y compris des informations sur la version du produit et l'architecture détaillée du système. Vous choisissez comment vos données sont collectées lors de l'installation de Security Center.
Comment les données sont-elles collectées ?
- Oui, je souhaite participer
- Vous acceptez de partager vos données système et votre ID système avec Genetec Inc. pour faciliter l'assistance proactive et améliorer la communication.Deux types de données sont recueillies :
- Données de fonctionnement
- Répertoires, rôles, unités et entités de votre système et leur disponibilité (ou indisponibilité).
- Données de configuration du système
- Ordinateurs, systèmes d’exploitation, produits Genetec installés et leur version.
Si vous êtes un client Genetec Advantage, vous pouvez surveiller vos données système à partir d'un même endroit sur la page System Availability Monitor de GTAP. Les données sont mises à jour quasiment en temps réel (toutes les 15 minutes). Pour bénéficier de ce service, vous devez saisir votre code d’activation, disponible sur GTAP.
- Oui, je souhaite participer, mais de manière anonyme.
- Vous acceptez de partager vos données système avec nous, mais vous souhaitez que ces informations restent anonymes. Nous ne recevrons pas de données (ID système, nom de postes, noms d'entité) capables d'identifier votre société. Aucun code d'activation n'est requis. Les données de fonctionnement sont anonymisées par votre System Availability Monitor Agent (SAMA) local avant d'être envoyées à un service de surveillance de l'état dédié dans le Cloud. Aucune donnée identifiable ne quitte votre réseau. Nous utilisons les données anonymisées que vous partagez à des fins statistiques. Personne ne peut accéder à vos données via GTAP.
- Non, je ne souhaite pas participer.
- Aucune donnée recueillie à des fins d'amélioration du produit.
Pour en savoir plus, voir Installer le serveur principal de Security Center.