Modificación de cuentas de cliente en Stratocast™ - Stratocast™

Después de que una cuenta de cliente se haya creado y activado, puede modificar la información de la cuenta, así como modificar o sustituir el administrador de clientes.

1. Haga clic en Clientes y luego busque o seleccione una cuenta de la columna Nombre de la cuenta.
2. En la página Editar del cliente, modifique los siguientes parámetros, según se requiera:

   Estado de la cuenta

   Campo que indica el estado actual de la cuenta de cliente. En este campo puede suspender cuentas activas de clientes y restaurar las suspendidas.

   Nombre de cuenta

   Nombre de la cuenta de cliente. Es el nombre con que se identifica al cliente en la página Cuentas de cliente.

   Número de referencia de cliente

   Número de referencia que se usa para identificar a este cliente en su sistema contable. El número de referencia de cliente se incluye en sus facturas.

   Huso horario

   Huso horario en que se encuentra el cliente.

   Información de la dirección

   Esta información incluye el nombre y el número de la calle, la ciudad, el país, el estado o la provincia y el código postal donde reside el cliente. El país que elija se usa para seleccionar el centro de datos más cercano a cada uno de sus clientes.

   País

   País en que se encuentra el cliente. El país que elija se usa para seleccionar el centro de datos más cercano a cada uno de sus clientes.

   IMPORTANTE: La selección del país correcto asegura que los datos de su cliente recorran la ruta más rápida y corta posible para llegar a Stratocast™.

   Plazo de suscripción

   Duración del plazo de suscripción a Stratocast™ de su cliente. Para obtener más información sobre las suscripciones, consulte www.stratocast.com.

   IMPORTANTE: Solamente puede cambiar el plazo de suscripción si la cuenta de cliente no tiene ninguna cámara en el estado Registrada. Una vez que las cámaras están registradas, cualquier cambio en el plazo de suscripción entrará en vigencia solo después de que finalice el plazo corriente. Por ejemplo, si una cuenta se cambia de un plazo anual a uno mensual, la frecuencia de facturación mensual solo entrará en vigencia una vez que finalice el plazo anual corriente.

   Plazo de renovación

   Frecuencia con la que se renueva la suscripción. Por defecto, el plazo de renovación se configura en el valor que se ingresó en el campo Plazo de suscripción cuando se creó la cuenta de cliente.

3. Haga clic en Guardar o vuelva atrás para salir de la página y cancelar sus cambios.