訪問者イベントの調査 - Security Center 5.11

Security Desk 入門ガイド 5.11

Applies to
Security Center 5.11
Last updated
2022-11-23
Content type
ガイド > ユーザー ガイド
Language
日本語
Product
Security Center
Version
5.11

訪問者に関するイベント (アクセス拒否、最初の入場者、最後の退場者、アンチパスバック違反など) は、訪問者関連アクティビティレポートを使うことで調査できます。

このタスクについて

Security Desk では、訪問者がその滞在中にアクセスしたすべてのエリアおよびドアを確認できます。前日にサイト内で発生した訪問者に関する重要なイベントについて確認する場合、レポートに期間を設定できます。

手順

  1. ホームページから、[訪問者関連アクティビティ] タスクを開きます。
  2. [フィルター] タブ内の [訪問者] クエリフィルターで [] をクリックします。
  3. [訪問者] ダイアログボックスにおいて、次のいずれかの方法で訪問者一覧にフィルターを適用します。
    • 訪問者の名前または苗字を入力し、[検索] をクリックします。
    • 訪問者の有効化、有効期限または到着予定日を選択し、[検索] をクリックします。
    • 訪問者のホストを選択し、[検索] をクリックします。
    • [編集するにはクリック] をクリックして訪問者カスタムフィールドを選び、[OK][検索] の順にクリックします。
  4. 調査する訪問者を選択します。
    一度に指定できる訪問者は 1 人のみです。

  5. [選択] をクリックします。
  6. レポートに適用する他のクエリフィルターを設定します。次の 1 つ以上のフィルターを選択します。
    カスタムフィールド
    エンティティに事前定義されたカスタムフィールドを基準に検索を絞り込みます。このフィルターが表示されるのは、エンティティにカスタムフィールドが定義されていて、定義済みのカスタムフィールドが作成時または最終構成時に可視に設定された場合のみです。
    ドア - エリア - エレベーター
    特定のドア、エリア、エレベーターで発生したアクティビティに検索を絞り込みます。
    イベント
    調査するイベントを選択します。選択可能なイベントタイプは、使用しているタスクによって異なります。
    イベントタイムスタンプ
    クエリ対象とする期間を定義します。特定の期間または全体的な時間単位 (前の週、前の月など) を指定できます。
  7. [レポートを生成] をクリックします。
    訪問者イベントがレポートパネルに一覧表示されます。
  8. イベントに関連する動画をタイル内に表示するには、該当アイテムをダブルクリックするか、レポートパネルからキャンバスにドラッグします。
    該当エンティティに接続されているカメラが存在しない場合、訪問者イベントの種類に応じて、[ドア] アイコン、[エレベーター] アイコンまたは [エリア] アイコンが表示されます。
  9. タイルをコントロールするには、[コントロール] パネル内でウィジェットを使用します。