De vez en cuando, es posible que desee desinstalar Genetec ClearID™ One Identity Synchronization Tool para solucionar un problema o instalar una versión actualizada.
Antes de comenzar
Lo que debería saber
- Las opciones que encuentre al desinstalar un programa (servicio) pueden variar según la versión de Windows que esté ejecutando.
- Este procedimiento describe cómo desinstalar la herramienta de sincronización (servicio) de un cliente de Windows 10.
PRECAUCIÓN:
El proceso de desinstalación elimina todos los datos de configuración. Si está actualizando, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su programa en la carpeta de configuración. C:\ProgramData\Genetec\OneIdentity\Configuration.
Procedimiento
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Busque el servicio ClearID One Identity Synchronization Tool y haga clic derecho para mostrar la opción Desinstalar, luego haga clic en Desinstalar.
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Haga clic en Eliminar para eliminar el programa.
Comienza la desinstalación del programa.
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(Opcional) Si se muestra el siguiente cuadro de diálogo, seleccione Cerrar de manera automática e intentar reiniciar las aplicaciones y, luego, haga clic en Aceptar.
El paquete continúa con su desinstalación.
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Hacer clic Finalizar para completar la desinstalación.
