Al agregar la función del plugin Genetec ClearID™, la función no puede iniciarse y se muestra un mensaje de error que dice que No se pudo encontrar el archivo con el certificado.
En Config Tool, en la sección Funciones de la tarea de Sistema se muestra el siguiente mensaje de error en el cuadro de diálogo de diagnóstico.
Causa
Falta la licencia CD-SC-PLUGIN para ese sistema (GSC no tiene la parte de licencia de ClearID).
Solución
Asegúrese de que la función del plugin esté configurada de manera correcta con la parte de licencia requerida.
- En Config Tool, haga clic en y busque ClearID.
- Si no se encuentra el certificado ClearID, agregue la parte CD-SC-PLUGIN a la licencia, aplique la licencia al sistema y reinicie el sistema.