Puede utilizar el portal de autoservicio de Genetec ClearID™ para solicitar una identidad. Esta solicitud agrega a alguien (como una identidad) que aún no existe en el sistema. El uso del portal de autoservicio con un flujo de trabajo del aprobador opcional simplifica el proceso de aprobación al notificar solo a los aprobadores especificados.
Antes de comenzar
Lo que debería saber
Esta tarea describe cómo usar el asistente de solicitud de identidad en el portal web para solicitar una identidad. El solicitante puede usar el asistente para agregar a alguien (como una identidad) que aún no existe en el sistema.
NOTA: En el pasado, la mayoría de las soluciones de control de acceso a sitios por lo general no rastreaban ni registraban por qué se necesitaba una identidad.
En ClearID, la solicitud de identidad incluye: quién solicitó la identidad, cuándo y el motivo de la solicitud de identidad.- Se crean solicitudes de identidad y flujos de trabajo de aprobación independientes para cada identidad solicitada.
- Después de que se confirma el resumen de solicitudes, se asigna de manera automática a los individuos indicados para su aprobación.
- Después de que se produce el proceso de aprobación, el solicitante recibe un correo electrónico que le notifica si la solicitud de identidad se aprobó o rechazó.
Procedimiento
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En el cuadro de diálogo de Nueva solicitud, haga clic en Solicitar una identidad.
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En la sección de Información general, complete los campos.
SUGERENCIA: En cualquier momento durante la creación de la solicitud, puede hacer clic en Guardar como borrador para guardar una solicitud incompleta (mientras espera la información faltante). También puede hacer clic en Borrar si la solicitud ya no es necesaria. Puede tener acceso a sus borradores desde la pestaña de Mis solicitudes en el Tablero de Control. -
En la sección de Control de acceso, complete los campos. Los campos obligatorios están resaltados con un asterisco (*).
- Zona horaria
- Seleccione el huso horario que requiera.
- Fecha de activacion
- Seleccione la fecha en que se debe activar la identidad solicitada.
- Fecha de caducidad
- Seleccione la fecha en que se debe desactivar la identidad solicitada.NOTA: Según la plantilla de identidad que se seleccione, es posible que la fecha de vencimiento no sea obligatoria.
NOTA: Los tiempos de activación y vencimiento de la identidad dependen del período de acceso especificado en la solicitud de identidad y la hora en la zona horaria seleccionada, y se activan en función de estos. Si se especificó y habilitó una duración máxima en la plantilla de identidad, se muestra un mensaje que indica el período máximo de acceso que se puede especificar.- Haga clic en Siguiente.
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En la sección de Detalles del trabajo, complete los campos.
- Empresa
- Introduzca el nombre de la compañía.
- ID del empleado
- Introduzca la ID del Empleado.
- Puesto laboral
- Introduzca el puesto de trabajo.
- Departamento
- Introduzca el departamento.
- País
- Seleccione un país de la lista. Esta configuración de país solo se utiliza en la forma Estándar.SUGERENCIA: Introduzca la primera letra del país para saltar a esa parte de la lista de países.
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En la sección de Supervisores de, haga clic en el
para agregar supervisores.
NOTA: Los supervisores especificados aquí son los supervisores de la nueva identidad que se está creando. El solicitante se agrega de manera automática a la lista de Supervisores de por defecto. -
(Opcional) Haga clic en la
para quitar cualquier supervisor que ya no sea necesario. Por ejemplo, si solicitó identidades en nombre de otra persona, puede quitarse (si es necesario) después de que se agreguen los supervisores relevantes.
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En la sección de Revisar, verifique que los detalles de la solicitud de identidad sean correctos.
Ejemplo