Funciones y mejoras anteriores en ClearID - ClearID

Guía del Usuario de Genetec ClearID™

Applies to
ClearID
Last updated
2024-03-22
Content type
Guías > Guías del usuario
Language
Español
Product
ClearID

La solución de Genetec ClearID™ incluye las siguientes características y mejoras.

Qué hay de nuevo: Diciembre 2023

Características de vista previa
ClearID ahora incluye una opción de vista previa de funciones. Los usuarios pueden habilitar una o más funciones de vista previa (cuando estén disponibles) para obtener acceso temprano a nuevas funciones antes de su lanzamiento.
Vista previa del cuadro de diálogo de funciones en ClearID con una función habilitada.
NOTA: Las funciones de vista previa son solo con fines de evaluación. Las características de vista previa activadas solo se guardan de manera local en su cuenta de usuario.

Para más información, ver Habilitar funciones de vista previa en ClearID y Deshabilitar las funciones de vista previa en ClearID.

Notificaciones dentro de la aplicación
ClearID ahora incluye notificaciones en la aplicación para anuncios de nuevas funciones, mejoras, encuestas y otras actualizaciones de productos en el portal web.
Portal web de ClearID que muestra la barra lateral de Novedades que contiene notificaciones dentro de la aplicación.

Manténgase al tanto con los anuncios de nuevas funciones, noticias y más. Recopilar sus comentarios ahora es aún más fácil. Puede enviar reacciones de emoji o enviar comentarios para cada anuncio o notificación directamente al equipo del producto.

Actualización de la arquitectura ClearID
El tratamiento de los datos de identidad ha cambiado.

Para obtener más información sobre qué centros de datos se utilizan en la Implementación global, consulte la entrada de Corporación Microsoft en la sección de ClearID de la lista de Subprocesadores Genetec.

Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk 1.13.9
La versión 1.13.9 de la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk ya está disponible.
Esta actualización de mantenimiento incluye lo siguiente:
  • Mejoras de rendimiento
  • Actualización de compatibilidad con iOS 17.1.1

Para descargar la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk, visite App Store.

Novedades: noviembre de 2023

Retención de datos para visitantes
Ahora puede configurar un período de retención para la información de los visitantes. Una vez que expire el período de retención, la información del visitante se elimina y cualquier evento de visita asociado se elimina de su sitio en ClearID.
NOTA: El período de retención se puede configurar por sitio para cumplir con las diferentes leyes de datos que puedan aplicarse en su región.
Página de administración de visitantes para sitios en ClearID que muestra la pestaña Información de visita, incluidos los requisitos del sitio y las áreas otorgadas a los visitantes que solicitan configuraciones de asistencia ADA.

Para más información, ver Habilitar la administración de visitantes para sitios en ClearID.

Notificaciones de correos electrónicos
Ahora puede configurar sus notificaciones por correo electrónico para especificar un formato regional que sea relevante para sus sitios. Las notificaciones por correo electrónico muestran la fecha y la hora con el formato regional seleccionado que es el estándar local en la región donde se ubica el sitio.
Nueva página del sitio en ClearID que muestra campos de información general del sitio y configuraciones de notificaciones con el formato regional resaltado.

Para más información, ver Creando sitios en ClearID y Modificar sitios en ClearID.

Actualización de eventos de visitas programadas
Ahora puede modificar los eventos de visita para cambiar los detalles del evento o agregar o eliminar visitantes o anfitriones. Actualizar los detalles del evento de visita garantiza que sus visitantes siempre se mantengan actualizados después de cualquier cambio en un próximo evento.
NOTA: Los eventos sólo se pueden modificar antes del inicio del evento de visita.
Ejemplo de evento de visita en ClearID con la opción Editar evento resaltada.

Para más información, ver Modificar eventos de visita en ClearID.

Para obtener una lista completa de todos los anuncios anteriores, consulte Funciones y mejoras anteriores en ClearID.

Novedades: octubre 2023

Personalización del quiosco
Se ha mejorado Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk para incluir la personalización del tema del quiosco.

Los siguientes ejemplos muestran el tema del quiosco blanco con un acento de color.

Dos ejemplos de pantalla de bienvenida en el ClearID Self-Service Kiosk que muestran la personalización del tema del quiosco.

Puedes elegir un tema de quiosco blanco. Cuando eliges el tema del quiosco blanco, también puedes elegir uno de los diez acentos de color. Alternativamente, puede introducir un valor de código de color HEX específico para alinearlo con su marca corporativa.

Sección de tema de quiosco de la página de administración de visitantes para sitios en ClearID que muestra el tema de quiosco y las opciones de color de acento.

Para más información, consulte Personalización de la configuración del quiosco de autoservicio de ClearID o Habilitar la administración de visitantes para sitios en ClearID.

Genetec ClearID Self-Service Kiosk 1.13.8
La versión 1.13.8 de la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk ya está disponible.
La aplicación móvil Kiosk ahora admite lo siguiente:
  • Personalización del tema del quiosco
  • Actualizaciones de traducción para check-in, check-out y pantalla de bienvenida o mensajes de asistencia.

Para más información, consulte Personalización de la configuración del quiosco de autoservicio de ClearID o Habilitar la administración de visitantes para sitios en ClearID.

Para descargar la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, visite la App Store.

Novedades: agosto de 2023

Informes
ClearID ahora incluye dos informes más para fines de registros de auditoría y seguimiento de actividad:
Informe de solicitudes de identidad
Los administradores de cuentas ahora pueden usar el informe de Solicitudes de identidad para analizar todas las actividades relacionadas con las solicitudes de identidad.
Informe de solicitudes de identidad en ClearID.

Para más información, ver Acerca de los informes en ClearID, Acerca del informe de solicitudes de identidad en ClearID, y Comprobar el estado de las solicitudes de identidad en ClearID.

Informe de subordinados inmediatos
Los supervisores o administradores de cuentas ahora pueden usar el informe de Subordinados inmediatos para verificar el estado del control de acceso de sus subordinados inmediatos y la información general de identidad.
Lista de informes directos en ClearID.

Para más información, ver Acerca de los informes en ClearID, Acerca del informe de subordinados inmediatos en ClearID, y Visualizar subordinados inmediatos en ClearID.

Actualización del kit de quiosco
Los kits de ClearID Self-Service Kiosk ahora incluyen y admiten el Apple iPad de 10,9 pulgadas de décima generación.

Para más información, ver Opciones de ClearID Self-Service Kiosk y Dispositivos compatibles con ClearID.

Novedades: julio de 2023

One Identity Synchronization Tool
La Genetec ClearID™ One Identity Synchronization Tool se ha actualizado para simplificar la sincronización y también para resolver el fin de vida útil (EOL, por sus siglas en inglés) de Microsoft Azure AD Graph.
IMPORTANTE: La biblioteca Microsoft Graph reemplaza la biblioteca Graph de Azure Active Directory del EOL (EOL desde el 30 de junio de 2023 - Fin de vida útil de la API Graph de Azure AD). La nueva biblioteca admite todas las asignaciones anteriores.
¿Quién se ve afectado? Clientes de ClearID que utilizan Azure AD como fuente de datos para sincronizar sus identidades en ClearID con One Identity Synchronization Tool.

Para obtener más información, consulte la documentación oficial de Microsoft: Migre sus aplicaciones de Azure AD Graph a Microsoft Graph

¿Cuáles son los próximos pasos? Póngase en contacto con el contacto de implementación de su equipo de ClearID para actualizar la One Identity Synchronization Tool.
NOTA: Si usted no está usando Azure AD como fuente de datos, estos eventos no lo afectan y no necesita una actualización.
Para obtener más información sobre la herramienta de sincronización, consulte Sincronizar identidades con One Identity Synchronization Tool en ClearID.

Para obtener más información sobre los permisos de la API de Azure AD, consulte Acerca de la aplicación web de Azure para ClearID One Identity Synchronization Tool.

Novedades: junio de 2023

Genetec ClearID Self-Service Kiosk 1.13.7
La versión 1.13.7 de la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk ya está disponible.
La aplicación móvil Kiosk ahora es compatible con lo siguiente:
  • Impresora de etiquetas Brother QL-820NWBc
  • iOS 16
  • 135 tipos de Documentos de Identidad (DI) nuevos o actualizados
Para más información, ver Dispositivos compatibles con ClearID, Opciones de ClearID Self-Service Kiosk, Configuración de la impresora de etiquetas para ClearID Self-Service Kiosk (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB o QL-810W), y Tipos de documentos de identidad en ClearID.
Para descargar la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, visite la App Store.

Novedades: mayo de 2023

Actualizaciones de campos personalizados
Se actualizó la información de campos personalizados de ClearID para ayudarlo a comprender la relación entre los nombres de los campos de identidad de ClearID y los campos de tipo de entidad de Security Center.
Tarea del sistema en Config Tool que muestra la página Campos personalizados.

Para más información, ver Acerca de campos personalizados en ClearID, Modificación de campos personalizados de ClearID en Config Tool, y Relaciones de los campos personalizados.

Novedades: marzo de 2023

Transferir informes directos
Los supervisores, administradores de cuentas o una identidad con permisos de escritura para identidades ahora pueden transferir subordinados directos a otra identidad.
Página de subordinados directos en ClearID, que muestra la vista de los supervisores de los subordinados directos de Mi perfil.
IMPORTANTE: Esta función está destinada a las identidades que se administran a nivel local en ClearID. Si las identidades se gestionan mediante una fuente de datos externa, se sobrescribirá la transferencia de informes directos.
Para más información, vea Transferir subordinados directos.
Cambios en la licencia de Synergis™
La licencia de Synergis ha cambiado. Para Security Center 5.11 o posterior (Synergis Base Enterprise o Synergis Base Professional), el módulo de administración de visitantes de Synergis ahora se incluye de forma predeterminada.
NOTA: Se requiere el módulo de administración de visitantes de Synergis si el cliente de ClearID tiene la licencia de ClearID CD-SITE-VM-1Y.
Para más información, ver Opciones de licencia para la integración del sistema ClearID.

Novedades: febrero de 2023

Genetec ClearID Self-Service Kiosk 1.13.6
La versión 1.13.6 de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk ya está disponible.
La versión 1.13.6 de la aplicación móvil Genetec ClearID Self-Service Kiosk ahora es compatible con lo siguiente:
  • Impresora térmica Brother TD-4550DNWB (con etiquetas precortadas).

Para obtener más información, consulte Dispositivos compatibles con ClearID, Opciones de ClearID Self-Service Kiosk y Configuración de la impresora de etiquetas para ClearID Self-Service Kiosk (Brother TD-4550DNWB).

Para descargar la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, visite la App Store.

IMPORTANTE: Cambios en la interfaz de usuario

Se movieron las revisiones de acceso
Antes, las revisiones de acceso se creaban y programaban al nivel de sitio haciendo clic en Organización > Sitios > Revisiones de acceso. Los ajustes de las revisiones de acceso ahora se configuran a nivel global haciendo clic en Organización > Revisiones de acceso.
Página de revisiones de acceso en ClearID con la nueva ubicación de la página de revisiones de acceso resaltada.

Mejoras a las revisiones de acceso

Revisiones de acceso
Las revisiones de acceso ahora incluyen una nueva opción de Revisión de acceso a la identidad.

Una revisión de acceso a la identidad es el proceso en el que un supervisor revisa el acceso de sus subordinados directos. Esta revisión incluye la confirmación o actualización del acceso al área, el rango de fechas del control de acceso o la membresía de funciones para sus subordinados directos para garantizar el cumplimiento de la seguridad y la preparación para la auditoría.

Seleccione el cuadro de diálogo de tipo de revisión en ClearID con la opción de revisión de acceso de identidad resaltada.
Las revisiones de acceso también incluyen actualizaciones del diálogo Calendario de revisión de acceso al sitio.

Para más información, ver Configurar revisiones de acceso al área en ClearID y Configurar revisiones de acceso a la identidad en ClearID.

Actualizaciones al informe de revisiones de acceso
El informe de revisiones de acceso ahora incluye actualizaciones a los filtros y datos de informes.
Informes en ClearID que muestran el informe de revisiones de Access.
Para más información, ver Acerca del informe de revisiones de acceso en ClearID y Comprobar el estado de las revisiones de acceso en ClearID.
Caducidad automática para las revisiones de acceso
Los administradores de cuentas ahora pueden establecer un período de caducidad automático para todas las revisiones de acceso.
Página de revisiones de acceso en ClearID que muestra el diálogo de configuración y la configuración de caducidad de las revisiones de acceso.
Para más información, ver Configurar la caducidad automática para las revisiones de acceso:.

Novedades: Enero de 2023

Arquitectura distribuida solo en Europa (AHORA DISPONIBLE)
ClearID ahora incluye una solución solo para Europa para clientes que requieren que todos sus datos se almacenen en Europa.

Para más información, ver Acerca de la arquitectura de ClearID.

Novedades: Noviembre de 2022

Permisos de supervisor mejorados
Los administradores ahora pueden concederles a los supervisores más control para administrar sus subordinados inmediatos. Los supervisores ahora pueden modificar los campos de información de identidad General y los ajustes de Control de acceso.
Página de permisos en ClearID que muestra la pestaña Supervisores con la casilla de verificación Acceso de supervisores seleccionada.

Esta opción es útil para cualquier organización que desee descentralizar algunas funciones administrativas permitiendo a los supervisores gestionar sus subordinados inmediatos.

Para más información, ver Gestión de subordinados inmediatos en ClearID.

Novedades: Próximamente

Arquitectura distribuida solo en Europa (próximamente)
ClearID ahora incluye una solución solo para Europa para clientes que requieren que todos sus datos se almacenen en Europa.

Para más información, ver Acerca de la arquitectura de ClearID.

Novedades: septiembre de 2022

Genetec ClearID One Identity Synchronization Tool
La Genetec ClearID One Identity Synchronization Tool se actualizó y ahora admite lo siguiente:
Registro mejorado
Los registros de resumen identifican todos los problemas que se puedan producir durante la sincronización. Lea el archivo Recap.txt en la carpeta de registros de Resumen para obtener una descripción general rápida de la sincronización.
Explorador de Windows con la ubicación de las carpetas de registro de resumen.

Para más información, ver Visualizar los registros de ClearID One Identity Synchronization Tool.

La biblioteca de Microsoft Graph reemplaza a la biblioteca de Azure Active Directory Graph.
La biblioteca de Microsoft Graph reemplaza a la biblioteca de Azure Active Directory Graph, ahora en desuso. La nueva biblioteca es compatible con todas las asignaciones anteriores.

Para más información, ver Acerca de la aplicación web de Azure para ClearID One Identity Synchronization Tool.

Para obtener más información acerca de la herramienta de sincronización, consulte Sincronizar identidades con One Identity Synchronization Tool en ClearID.

Novedades: agosto 2022

Permisos de identidad
Los administradores de cuentas ahora pueden agregar permisos adicionales a las identidades o funciones para que los usuarios puedan ver o administrar las identidades.
Página de permisos en ClearID que muestra una función y varias identidades con permisos adicionales de lectura y escritura.
Para obtener más información, consulte Otorgar permisos adicionales.

Novedades: julio de 2022

Genetec ClearID Self-Service Kiosk 1.13.3
La versión 1.13.3 de la aplicación móvil Genetec ClearID Self-Service Kiosk ya está disponible.
La versión 1.13.3 de la aplicación móvil Genetec ClearID Self-Service Kiosk ahora admite los siguientes tipos de documentos de identidad (ID):
  • EAU - Licencia de conducir
  • EAU - Tarjeta de Identificación
  • EAU - Identificación de Residente

Para más información, ver Tipos de documentos de identidad en ClearID.

Para descargar la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, visite la App Store.

Qué hay de nuevo: Mayo de 2022

Mejores prácticas de ClearID
La Guía del usuario de ClearID ahora incluye información sobre mejores prácticas para lo siguiente:
  • Configuración de ClearID para un nuevo sistema Synergis.
  • Configuración de ClearID con un sistema Synergis existente.

Puede usar las mejores prácticas para ayudar a planificar sus implementaciones de sistemas de ClearID.

Para más información, ver Mejores prácticas de ClearID.

Solicitar identidades
Un asistente de solicitud de identidad ahora está disponible para enviar una solicitud de identidad individual o una solicitud de múltiples identidades (importación de CSV) para diferentes tipos de empleados o contratistas. Las solicitudes de identidad individual o las solicitudes de múltiples identidades se pueden repetir usando una plantilla para empleados específicos que requieren el mismo acceso a un sitio, área o edificio específico.
El siguiente ejemplo muestra una solicitud de identidad individual:
Asistente de solicitud de identidad en ClearID que muestra las secciones de Información general y Acceso al portal web, y la opción de Guardar como borrador.
El siguiente ejemplo muestra una solicitud de identidades (importación de CSV):
Asistente de solicitud de identidades en ClearID que muestra la sección de importación de identidades, incluida la opción importar desde CSV.
Mejoras en la administración de visitantes
La administración de visitantes para sitios ahora incluye más campos opcionales de información de visitantes para lo siguiente:
  • ID de entrega
  • Número de ID
  • Nombre del pasajero
  • Vehículo
Página de Administración de visitantes para sitios en ClearID que muestra la pestaña de Información de la visita, incluidos los nuevos campos disponibles.

Para obtener más información, consulte la pestaña de Información del visitante en Habilitar la administración de visitantes para sitios en ClearID.

Novedades: marzo de 2022

Genetec ClearID Self-Service Kiosk 1.13.1
La versión 1.13.1 de la aplicación móvil Genetec ClearID Self-Service Kiosk ya está disponible.

La versión 1.13.1 de la aplicación móvil de ClearID Self-Service Kiosk ahora admite 78 tipos de documentos de identidad (ID) adicionales e incluye más países.

Para más información, ver Tipos de documentos de identidad en ClearID.

Para descargar la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, visite la App Store.

Qué hay de nuevo: Enero de 2022

Informes
ClearID ahora proporciona tres informes más para fines de registros de auditoría y seguimiento de actividad:
Informe de propietarios del sitio y el área
Los Administradores de Cuentas ahora pueden usar el Informe de Propietarios de sitios y áreas para acceder a una vista global de todas las identidades y sus permisos. Cuando el propietario de un sitio utiliza el informe, solo se muestra información sobre sus propios sitios.
Informes de ClearID que muestran el informe de propietarios del sitio y el área.
Para más información, ver Acerca de los informes en ClearID y Visualizar un informe de propietarios de sitios y áreas en ClearID.
Informe de actividad del usuario
Los administradores de cuentas ahora pueden usar el Informe de actividad del usuario para analizar todas las actividades relacionadas con los usuarios.
Informes de ClearID que muestran el informe de actividad del usuario.
Para más información, ver Acerca de los informes en ClearID y Ver un informe de actividad del usuario en ClearID.
Informe de actividad de la función
Los administradores de cuentas ahora pueden usar el Informe de actividad de la función para analizar todas las actividades relacionadas con las funciones. Cuando los administradores o propietarios de una función usan el informe, solo se muestra la actividad de su función.
Informes en ClearID que muestran el informe de actividad de la función.
Para más información, ver Acerca de los informes en ClearID y Visualizar un informe de actividad de la función en ClearID.

Plugin de ClearID

El plugin de ClearID es una nueva integración para Security Center 5.7 SR6 o versiones posteriores.