Si no puede autenticar al iniciar sesión en una cuenta administrada por Genetec ClearID™, puede restablecer su contraseña.
Lo que debería saber
Use este procedimiento para restablecer su contraseña en ClearID cuando su ID de usuario no puede autenticar una cuenta administrada por ClearID.
Use las mejores prácticas de la industria para crear contraseñas seguras.
NOTA: Este procedimiento no corresponde al inicio de sesión única corporativo.
Procedimiento
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En un navegador web, haga una de las siguientes opciones:
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Introduzca su dirección de correo electrónico.
Se lo redireccionará a
https://login.microsoft.com.
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Haga clic en ¿No puede tener acceso a su cuenta?
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Siga las instrucciones para obtener un código de verificación.
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Introduzca el código de verificación.
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Introduzca una nueva contraseña.
Resultados
Ahora puede tener acceso a ClearID con la contraseña que acaba de crear.