Revisar el estado de sincronización de ClearID One Identity Synchronization Tool - ClearID

Para comprobar que sus atributos de identidad se hayan sincronizado en Genetec ClearID™ de manera correcta, puede revisar el estado de sincronización en Genetec ClearID™ One Identity Synchronization Tool o en el portal web de ClearID.

Para revisar el estado de sincronización de los atributos en la Herramienta de Configuración One Identity:

1. En la sección de conexión de One Identity Synchronization Tool, verifique su estado de sincronización.
   

   Siguiente sincronización

   Muestra información sobre la siguiente sincronización.

   • Si se muestra una fecha 06/16/2020 23:00:00, esta fecha indica el intervalo Fijado u horario de Cron en el que está programada la siguiente sincronización.
   • Si se muestra Sincronización manual, la sincronización debe realizarse de manera manual.

   Última sincronización

   Muestra información sobre la última sincronización.

   Mostrar detalles

   Hacer clic en Mostrar detalles, para comprobar el estado de sincronización de Identidades e Imágenes de identidad.

   

   NOTA: Si hay un problema con alguna de las sincronizaciones, se muestra un mensaje de Error junto a la sincronización fallida.
2. (Opcional) Revise los registros de resumen.
   1. Hacer clic en los luego hacer clic en Abrir carpeta de registros.
   2. Revise los registros en formato CSV del Resumen para identificar los problemas que puedan ocurrir durante la sincronización.
   3. Lea el archivo de descripción general Recap.txt para obtener una descripción general breve de la sincronización.
      NOTA: Los archivos de registro de resumen se guardan en C:\ProgramData\Genetec\OneIdentity\Logs\Summary.

Para revisar el estado de sincronización de sus atributos en el portal web de ClearID:

1. En el portal web de ClearID, verifique que los nuevos atributos del sistema externo se hayan sincronizado y contengan los atributos correctos.
   1. Haga clic en Organización > Identidades y verifique que los datos de identidad sincronizados sean correctos.