Activer les identifiants code QR pour les visiteurs dans ClearID - ClearID

Guide de l'utilisateur Genetec ClearID™

Applies to
ClearID
Last updated
2024-03-22
Content type
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français
Product
ClearID

Pour créer automatiquement un identifiant code QR pour les visiteurs lorsqu'une demande de visite est créée, vous devez activer les identifiants code QR pour les visiteurs.

Avant de commencer

IMPORTANT : Vérifiez que le format de carte personnalisé (code QR) est importé et disponible dans le système Security Center auquel votre site est connecté.

À savoir

Seuls les propriétaires de sites et les administrateurs de comptes peuvent activer les identifiants code QR pour les visiteurs.
  • Lorsqu'un code QR est créé automatiquement pour un visiteur, le visiteur est créé en état inactif, et l’identifiant du visiteur contient un code QR généré automatiquement. Le code QR dans l’identifiant correspond au code QR envoyé au visiteur dans l’e-mail de confirmation.
  • L'identifiant de visiteur est actif, mais le code QR n’est pas exploitable, car le visiteur ne s’est pas encore inscrit. Lorsque le visiteur s’inscrit, le code QR est valable jusqu’à la radiation du visiteur ou de la fin de la journée de la visite.
Par exemple, les identifiants code QR pour les visiteurs peuvent servir à accorder automatiquement le passage d'un tourniquet après l’inscription.

Procédure

  1. Cliquez sur Organisation > Sites.
  2. Recherchez et sélectionnez un site.
  3. Cliquez sur Gestion des visiteurs pour configurer les options de gestion des visiteurs d'un site.
  4. Dans la section Avancée, sélectionnez Créer automatiquement un identifiant à code QR pour les visiteurs.
    Section Options avancées de la page Gestion des visiteurs dans ClearID, dans laquelle l'option Créer automatiquement des identifiants code QR pour les visiteurs est cochée.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Résultats

À présent, lorsqu’un visiteur est invité à se rendre sur le site, ClearID crée automatiquement un identifiant code QR pour le visiteur. Le code QR est inclus dans l'e-mail de confirmation du visiteur.
Exemple de notification par courriel de la confirmation d'un visiteur.

Lorsque vous avez terminé

Testez l’invitation et l’inscription d'un visiteur pour vérifier que les identifiants code QR sont bien créés automatiquement.
CONSEIL : Vous pouvez rechercher un visiteur dans la tâche Gestion des visiteurs dans Security Desk, puis modifier l’identifiant pour vérifier les Informations sur l'identifiant, le Type d'identifiant et l’État du visiteur.
Informations sur l'identifiant dans Security Desk affichant le format de carte, le type d'identifiant et son état.