Para reativar a sua licença do Security
Center para as alterações feitas na lista de servidores do Directory enquanto a estação de trabalho do Config
Tool não possui acesso à Internet, use uma segunda estação de trabalho para baixar o arquivo de licença do GTAP e, em seguida, aplique o arquivo da licença usando a sua primeira estação de trabalho.
O que você deve saber
IMPORTANTE: O Server
Admin só pode ser usado para ativar uma licença de servidor único. Se você tiver uma configuração de servidores múltiplos do Directory, tanto a geração da chave de validação quanto a aplicação da chave de licença devem ser executadas pelo Config
Tool. Todos os servidores do Directory devem estar em execução para atualizar a licença a partir do Config
Tool.
Procedimento
-
Na página inicial do Config
Tool, abra a tarefa Sistema e clique na visualização Funções.
-
Selecione a função Directory Manager (
) e clique na aba Servidores do Directory.
-
Clique em Modificar a licença para todos os servidores.
A caixa de diálogo
Gerenciamento de licenças é exibida.
![]()
-
Na caixa de diálogo Gerenciamento de licenças, clique em Salvar no arquivo para salvar a chave de validação composta em um arquivo.
A chave de validação é uma sequência de números (em formato de texto hexadecimal) gerada pelo Security
Center que identifica todos os servidores do Directory de forma exclusiva. A chave de validação é usada para gerar a chave de licença que desbloqueia o software Security
Center. A chave de licença que é gerada só pode ser aplicada aos servidores identificados pela chave de validação.
Um arquivo de texto chamado validation.vk é salvo em sua pasta de Downloads padrão. Certifique-se de copiar este arquivo para um local (isso pode ser uma chave USB) que possa acessar de outro computador que tenha acesso à Internet.
-
Passe para o computador que tem acesso à Internet.
-
Em outro computador com acesso à Internet, abra o Portal de Assistência Técnica Genetec™ (GTAP) em: https://gtap.genetec.com.
-
Na página de Login, execute uma das seguintes ações:
- Digite o ID do sistema e a senha especificados no documento Informações de Licença do Security
Center e clique em Login.
- Digite sua conta de usuário GTAP (seu endereço de e-mail) e senha e clique em Login.
-
No GTAP, clique em Ativar novo sistema, selecione seu sistema na lista pendente ID do sistema e clique em Enviar.
A página
Informações do Sistema será aberta.

-
Role para baixo até a seção Informações de licença e clique em Ativar licença.
-
Na caixa de diálogo que abre, procure a sua chave de validação (arquivo .vk) e clique em Enviar.
A mensagem Ativação de licença bem-sucedida é exibida.
-
Clique em Baixar licença e salve a chave de licença em um arquivo.
O nome padrão é o ID do sistema seguido de _Directory_License.lic.
-
Retorne para a estação de trabalho do Config
Tool.
-
Na caixa de diálogo Gerenciamento de licenças, clique em Ativação manual.
-
Na caixa de diálogo Ativação manual, procure o arquivo de chave de licença e clique em Abrir.
-
Clique em Ativar.