Cree casos en Autorización Drive y revíselos más tarde en Autorización.
Procedimiento
Para crear un caso en Autorización Drive:
-
Desde el encabezado de Autorización Drive, haga clic en Crear caso ().
-
Haga clic en Crear nuevo caso.
-
Introduzca la información en los campos del caso:
-
Introduzca un nombre para el caso.
-
Asigne el caso a un departamento.
-
Asigne una categoría al caso.
-
Introduzca un número de incidente para el caso.
-
Haga clic en Crear caso.
Se crea el caso.
Puede ver el caso en
Autorización y agregar más metadatos e información de campo allí.
Para buscar un caso usando Autorización Drive:
-
Desde el encabezado de Autorización Drive, haga clic en Buscar ().
-
Haga clic en Buscar.
-
Introduzca los términos de búsqueda que necesite.
-
Haga doble clic en el caso correspondiente para ver los archivos.
Después de terminar
Iniciar sesión en
Autorización y agregue más información al caso. Para obtener más información, consulte
Creación de casos en Autorización.