Administración de casos en Autorización Drive - Clearance

Guía del Usuario de Genetec Clearance™

Applies to
Clearance
Last updated
2023-11-16
Content type
Guías > Guías del usuario
Language
Español
Product
Genetec Clearance™

Cree casos en Autorización Drive y revíselos más tarde en Autorización.

Procedimiento

Para crear un caso en Autorización Drive:

  1. Desde el encabezado de Autorización Drive, haga clic en Crear caso ().
  2. Haga clic en Crear nuevo caso.
  3. Introduzca la información en los campos del caso:
    1. Introduzca un nombre para el caso.
    2. Asigne el caso a un departamento.
    3. Asigne una categoría al caso.
    4. Introduzca un número de incidente para el caso.
      La página de Crear nuevo caso en Autorización Drive con los campos a rellenar y la opción de crear el caso o cancelar.
  4. Haga clic en Crear caso.
    Se crea el caso.
    NOTA:
    La página de inicio en Autorización en la que se muestra el nuevo caso.
    Puede ver el caso en Autorización y agregar más metadatos e información de campo allí.

Para buscar un caso usando Autorización Drive:

  1. Desde el encabezado de Autorización Drive, haga clic en Buscar ().
  2. Haga clic en Buscar.
  3. Introduzca los términos de búsqueda que necesite.
  4. Haga doble clic en el caso correspondiente para ver los archivos.

Después de terminar

Iniciar sesión en Autorización y agregue más información al caso. Para obtener más información, consulte Creación de casos en Autorización.