Para eliminar cualquier evidencia digital que esté vinculada a un incidente, puede eliminar los archivos asociados.
Lo que debe saber
Puede borrar un caso o archivo de manera manual incluso cuando exista una política de retención activa para la categoría del caso. La cuenta regresiva del período de retención del caso empieza cuando el caso se cierra, y elimina los archivos asociados de manera automática después que se alcance el período de retención (cuenta regresiva).IMPORTANTE: Los usuarios deben estar en la lista Eliminar casos y políticas de seguridad de archivos . Los usuarios también deben contar con un nivel de permisos de Administrar para borrar los archivos asociados a un caso.
Procedimiento
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Abra un archivo existente.
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Haga clic en el ícono Más (
) junto a Ocultar información del video.
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Haga clic en Borrar Archivo.
Se visualiza un mensaje de confirmación. ¿Está seguro que quiere eliminar este archivo?
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(Opcional) Si el archivo está protegido, la opción Borrar Archivo no está disponible y se visualiza un mensaje de advertencia: Este archivo está protegido contra la eliminación. Debe borrar la casilla Proteger de la eliminación para eliminar este archivo.
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Desmarque la casilla de Proteger contra la eliminación.
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Vuelva a hacer clic en Borrar.
Se visualiza el estatus ‘se está eliminando’. Después de eliminar el caso, el sistema lo regresa a la página de Búsqueda.
Resultados
El archivo eliminado se marca para eliminación y se coloca en la papelera de reciclaje.
Después de terminar
Usted puede ver y buscar en la papelera de reciclaje para entender cuándo se depurará el archivo de la papelera de reciclaje. También puede ver todas las políticas de retención activas. Cuando ocurre la depuración, el archivo se borra de manera permanente de la base de datos de
Autorización.
