Para revisar incidentes y resolver delitos, puede utilizar el Genetec Clearance ™ registro para identificar cámaras, vehículos y participantes de interés cerca de la ubicación del incidente. Luego puede solicitar videos de estas cámaras y participantes para revisar sus operaciones y ayudar en las investigaciones.
Las organizaciones pueden invitar a los usuarios de Autorización a enviar solicitudes de video.
Los usuarios invitados también pueden enviar solicitudes si se les ha asignado la política de solicitud de video solicitud de videos y han sido invitados a enviar solicitudes de videos.
Puede enviar una solicitud de video desde la página de Solicitudes o desde el Registro.
Procedimiento
Haga clic en Solicitudes () y, a continuación, haga clic en Solicitar video.
Desde el menú Solicitar video, seleccione un tipo de formulario de solicitud.
Elija asociar la solicitud con una cámara de la lista o seleccione el vehículo o la ubicación geográfica desde la que necesita el video.
Haga clic en Agregar () para asociar la solicitud con una cámara, vehículo o participante de la lista.
Haga clic en Mapa () para seleccionar la ubicación geográfica desde la que necesita el video.
CONSEJO:
Si selecciona varias cámaras o un vehículo que contiene varias cámaras, puede eliminarlas o anular su selección según sea necesario.
Si seleccionó un vehículo, coloque el cursor sobre las cámaras asociadas para ver una vista previa del campo de visión de la cámara.
Asigne un nombre a la solicitud.
Elija una categoría para la solicitud.
En los campos Desde y Hasta, introduzca el rango de fecha y hora de que desea el video.
NOTA: Puede seleccionar un intervalo de tiempo máximo de 2 horas o 120 minutos.
En el campo Ubicación, introduzca la dirección o ubicación que necesita o haga clic en Visualización de mapas () para elegir una ubicación en la visualización de mapas.
(Opcional) Para asociar videos con un caso existente, haga clic en Seleccionar el caso () y seleccione el caso que necesite.
NOTA:
Solo puede vincular videos a casos para los que tiene permiso de acceso. Este nivel de permisos no sufre cambios después de la aprobación de la solicitud de video.
Si no selecciona un caso, el sistema crea uno de manera automática.
Los campos que son comunes entre la solicitud y el nuevo caso asociado se copian de manera automática de la solicitud al caso. Los campos comunes que se copian de las solicitudes a los casos incluyen los siguientes:
Nombre
Categoría
Fecha y hora
Ubicación
Haga clic en Siguiente.
Si se abre un formulario de solicitud, complete los campos.
Haga clic en Enviar.
Resultados
Su solicitud de video se envía para su revisión y aprobación.
Ejemplo
Mire este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.