Configurar el tablero de control en Autorización - Clearance

Después de que haya creado algunos casos y los haya asignado a las categorías correctas, puede configurar el tablero de control de Autorización.

Sección Hasta la fecha: en esta sección, aparece una descripción general de los datos agregados desde la creación de la cuenta. El almacenamiento total de datos se puede organizar por categoría o estado.

1. En la sección Casos, consulte los tipos y estados de las investigaciones que su organización llevó a cabo con Autorización. Organice el total de casos por:
   • Categoría
   • Estado
   
2. En la sección Almacenamiento, puede evaluar la forma en que su organización utilizó el almacenamiento entre los siguientes tipos de medios desde la creación de la cuenta:
   • Video
   • Documento
   • Imagen
   • Audio
   • Otro
   
3. En la sección Solicitudes, puede consultar la cantidad total de solicitudes que su organización gestionó (organizadas por estado). Puede ser un indicador del estado general del proceso de solicitudes de su organización. Consulte las solicitudes con los siguientes estados:
   • Pendiente
   • Procesando
   • Terminado
   • Completado de Manera Parcial
   • Denegado
   • Cancelado
   • Video No Disponible
   

Sección Histórico: si consulta las estadísticas y los filtros, conocerá mejor los datos que recopiló su organización.

1. En la sección Nuevos casos, puede obtener información sobre la cantidad y los tipos de investigaciones que se crearon durante un período de tiempo configurable. Utilícela para identificar tendencias a lo largo del tiempo relacionadas con distintas categorías de incidentes o facilitar la asignación de recursos más adelante en otros casos. En la sección Nuevos casos, configure lo siguiente:
   1. Haga clic en Categoría y seleccione las categorías que necesite.
   2. Haga clic en Tiempo y seleccione el período de tiempo que necesite.
      NOTE: Para ver sus estadísticas de todos los tiempos, debe hacer clic en Tiempo y, luego, en Personalizado. Luego, seleccione el día en que abrió su cuenta de Autorización.
   3. Optional: Si desea descargar los datos, haga clic en Descargar () y seleccione un tipo de archivo.
   
2. En la sección Almacenamiento, consulte la distribución del almacenamiento entre los diferentes tipos de evidencia utilizados en sus investigaciones. Evalúe sus necesidades de almacenamiento a lo largo del tiempo y consulte la cantidad de cada tipo de medio que su organización agregó en la última semana, el último mes u otro período. Configure los siguientes ajustes de almacenamiento:
   1. Haga clic en Tipo y seleccione Almacenamiento nuevo o Almacenamiento total.
   2. Haga clic en Tipos de archivo y seleccione el tipo de archivo que quiere examinar.
   3. Haga clic en Tiempo y seleccione el período de tiempo que quiere examinar.
   4. Optional: Si quiere descargar los datos, haga clic () y seleccione un tipo de archivo.
   
3. En la sección Solicitudes: Solicitudes nuevas por estado, puede conocer en más detalle la eficiencia del proceso de solicitudes. Estas métricas pueden ayudar a su organización a identificar posibles cuellos de botella y tendencias sobre la cantidad de solicitudes enviadas y completadas. En esta sección, configure los siguientes ajustes:
   1. Haga clic en Nuevas solicitudes por estado y seleccione un estado de solicitud.
   2. Haga clic en Tiempo y seleccione el período de tiempo que quiere examinar.
   3. Optional: Si quiere descargar los datos, haga clic () y seleccione un tipo de archivo.
   
4. En la sección Solicitudes: Tiempo de procesamiento promedio, evalúe el tiempo necesario para completar el proceso de solicitudes y determine si mejoró, empeoró o permaneció igual. Configure lo siguiente:
   1. Haga clic en Desde y seleccione un estado de inicio para la medición del tiempo de procesamiento promedio.
   2. Hacer clic Hasta y seleccione una medición de estado final.
   3. Haga clic en Tiempo y seleccione el período de tiempo que quiere examinar.
   4. Optional: Si quiere descargar los datos, haga clic () y seleccione un tipo de archivo.
   
5. En la sección Solicitudes: solicitudes/aprobaciones, configure los siguientes ajustes para conocer la cantidad de solicitudes enviadas y aprobadas a lo largo del tiempo por determinados usuarios:
   1. Haga clic en Solicitudes para obtener una lista de usuarios organizada por el número de solicitudes que han realizado.
   2. Hacer clic en Aprobadores para obtener una lista de usuarios organizada por el número de solicitudes que han aprobado.
   3. Hacer clic en Todo el tiempo y seleccione el período de tiempo que quiere examinar.
   4. Optional: Si quiere descargar los datos como un archivo .CSV, haga clic en ().