El registro es el módulo de Genetec Clearance ™ que simplifica el proceso de solicitud de video y mejora la colaboración entre participantes e investigadores. El registro puede incluir una lista de cámaras a las que los usuarios autorizados pueden solicitar video.
Con el módulo de registro, las organizaciones pueden hacer lo siguiente:
- Comparta la lista de cámaras fijas y de vehículos en su sistema Security Center para que los usuarios puedan enviar solicitudes de video.IMPORTANTE: Debe tener instalado el plugin de Genetec Clearance™ para solicitar los videos de las cámaras y los vehículos. Para obtener más información, consulte Acerca del plugin Clearance para Security Center.
- Mantenga una lista de participantes del programa de seguridad pública, a quienes se les puede solicitar un video.
- Configure los formularios de solicitud que los usuarios deben completar al solicitar videos.
- Configurar formularios de inscripción de participantes para iniciativas de seguridad pública.
- Defina Autorización usuarios que pueden aprobar nuevas solicitudes.
- Mantenga los registros con capacidad de búsqueda de todas las solicitudes anteriores.
- Solicitudes de consulta según su estado.
- Cargue videos de manera automática desde Security Center usando el plugin de Clearance.
Flujo de trabajo de las solicitudes de video
El siguiente diagrama ilustra los procesos de flujo de trabajo que ocurren entre Autorización y el plugin de Clearance cuando se envía una solicitud de video.
- Se publica un registro de cámaras y participantes en Autorización para que los investigadores puedan encontrar dispositivos que están cerca de incidentes bajo investigación.
- El investigador presenta un formulario de solicitud.
Se envía una notificación por correo electrónico a los propietarios de la cámara para revisar las nuevas solicitudes. Los usuarios autorizados pueden ver el estado de sus solicitudes actuales y pasadas en Autorización.
- Los propietarios de las cámaras validan la solicitud de video y se aseguran de que se reciban todos los detalles requeridos antes de entregar el video al solicitante.
- Cuando se aprueba la solicitud, el video se exporta desde Genetec™ Security Center u otros sistemas integrados mediante el uso de interfaces de programación de aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) de Clearance, de acuerdo con la fecha y hora provistas por el solicitante.NOTA: Si el sistema no está integrado con otras fuentes, se pueden cargar pruebas utilizando un enlace de solicitud de archivo generado en la solicitud.
- Después de que se hayan cargado las grabaciones disponibles a Autorización, se envía una notificación por correo electrónico al investigador. Puede configurar niveles de permisos en el sistema para conceder al investigador permisos para solo ver o ver y descargar.