Descargar archivos en Autorización - Clearance

Guía del Usuario de Genetec Clearance™

Applies to
Clearance
Last updated
2023-11-16
Content type
Guías > Guías del usuario
Language
Español
Product
Genetec Clearance™

Una vez que los archivos se han cargado en el sistema, puede descargarlos desde la página de Archivo o desde la página de Caso.

Lo que debe saber

Solo puede ver archivos de videos de manera directa en el sistema si se cargaron en un formato de archivo compatible. Si se cargó un formato de archivo incompatible entonces no se podrá visualizar en la aplicación. Para otros formatos, debe descargar el archivo para poder visualizar el video.

Para descargar un archivo, debe contar con el nivel de permisos de Ver y descargar para ese archivo. Después de descargar un archivo, no se rastrea ninguna actividad de usuario en el archivo fuera del sistema.

Procedimiento

  1. Abra un archivo existente.
  2. Haga clic en Descargar.
    La siguiente imagen muestra un archivo MP4 que se descarga desde la página de Caso.
    La página del archivo con el menú de descarga expandido y la opción MP4 resaltada.
    1. (Opcional) Haga clic en Archivo original cuando quiera descargar el archivo en su formato original, si el archivo no es MP4.
      La siguiente imagen muestra un archivo G64 que se descarga desde la página de Archivo.
      El menú de descarga de archivos con la opción de formato de archivo original resaltada.
    2. (Opcional) Haga clic en Genetec™ Video Player cuando quiera descargar el reproductor de video que se requiere para visualizar un archivo G64 o G64x en su máquina local.
      La siguiente imagen muestra Genetec™ Video Player mientras se lo descarga desde la página de Archivo.
      El menú de descarga de archivos con la opción de formato de archivo Genetec Video Player resaltada.
    NOTA: Si un análisis de malware marca un archivo como sospechoso, solo los usuarios incluidos en la política de seguridad de Descargar archivos maliciosos pueden descargarlo. Para obtener más información sobre esta política de seguridad, consulte Lista de definiciones de políticas de seguridad en Autorización.

Ejemplo

Mire este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.