Los niveles de permiso en Autorización se utilizan para definir el nivel de acceso otorgado a un caso o archivo. Los diferentes niveles de permisos incluyen Solo vista, Ver y descargar, Editar, y Administrary se pueden otorgar a una integración, usuario, grupo o departamento.
- Administrar
- Acceso total a un caso o archivo. Para los casos, los usuarios pueden crear casos, visualizar y editar detalles de los casos, descargar archivos, borrar o restaurar archivos, compartir, y cambiar las políticas de acceso al caso. Para los archivos, los usuarios pueden ver, editar, descargar, borrar, restaurar, compartir, y cambiar las políticas de acceso del archivo.NOTA: Los usuarios invitados con permiso de Administrar no tienen acceso total. El acceso está restringido a compartir un caso o archivo solamente.
- Editar
- Para los casos, los usuarios pueden crear casos, visualizar y editar detalles de los casos y descargar archivos, pero no pueden compartir casos con otros ni cambiar las políticas de acceso al caso. Para los archivos, los usuarios pueden visualizar, editar detalles y descargar los archivos, pero no pueden compartir casos con otros ni cambiar las políticas de acceso al archivo.
- Ver y descargar
- Para los casos, los usuarios pueden crear casos y visualizar la información del caso, y descargar archivos, pero no pueden editar o compartir el caso con otros. Para los archivos, los usuarios pueden ver y descargar archivos, pero no pueden editar o compartir archivos.
- Solo ver
- Para los casos, los usuarios pueden crear casos y visualizar la información del caso, pero no pueden editar o compartir el caso con otros. Para los archivos, los usuarios solo pueden visualizar archivos.
Los siguientes niveles de permisos se usan en Autorización:
| Privilegio | Solo ver | Ver y descargar | Editar | Administrar |
|---|---|---|---|---|
| Permisos de casos | ||||
| Crear casos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ver casos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crear informe de resumen del caso | ✓ | ✓ | ||
| Editar casos | ✓ | ✓ | ||
| Agregar archivos a un caso | ✓ | ✓ | ||
| Compartir casos | ✓ | |||
| Agregar usuarios a un caso | ✓ | |||
| Quitar usuarios de un caso | ✓ | |||
| Crear solicitud de archivos | ✓ | |||
| Permisos de archivos | ||||
| Ver archivos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Descargar archivos | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Crear y editar etiquetas y campos | ✓ | ✓ | ||
| Archivos compartidos | ✓ | |||
| Agregar usuarios a un archivo | ✓ | |||
| Quitar usuarios de un archivo | ✓ | |||
NOTA: Los usuarios con permisos de Solo ver para un caso no podrán ver los archivos PDF incluidos en el caso. Para que los archivos PDF estén disponibles para estos usuarios, consulte Cambiar las políticas de acceso para archivos en Autorización.
Políticas de seguridad
Los administradores de cuentas pueden proporcionar a los usuarios privilegios adicionales en la página de Políticas de Seguridad del menú de Configuraciones.
- Estas políticas son independientes de los niveles de permisos para Administrar, Editar, Ver y descargar o Solo ver especificados para los usuarios en casos o archivos.
- Algunas políticas de seguridad también requieren que los usuarios tengan permiso para Administrar para los casos o archivos afectados por la política. Por ejemplo, la capacidad de visualizar registros de auditoría, proteger casos y borrar casos.
| Política de seguridad | Solo ver | Ver y descargar | Editar | Administrar |
|---|---|---|---|---|
| Características que requieren políticas de seguridad | ||||
| Tener acceso a archivos no asociados a ningún caso1 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ver registro de auditoría | ✓ | |||
| Proteger caso | ✓ | |||
| Proteger archivo | ✓ | |||
| Eliminar caso | ✓ | |||
| Eliminar archivo | ✓ | |||
| Compartir casos con usuarios | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Acceso a registro de auditoría | ✓ | |||
| Crear recibo de eDiscovery | ✓ | |||
| Ocultar marca de agua visual | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Administrar dispositivos2 | ||||
| Restaurar casos2 | ||||
| Restaurar archivos2 | ||||
1Los administradores de cuentas pueden especificar el nivel de permisos que tiene cada usuario o grupo de usuarios para los archivos que no están asociados a ningún caso.
2Los usuarios pueden restaurar casos y archivos desde la papelera de reciclaje o administrar dispositivos sin importar sus niveles de permisos del caso o del archivo.
NOTA: Solo se puede otorgar acceso a políticas de seguridad a los usuarios regulares y no está disponible para los usuarios invitados.
Políticas de Solicitud de Video
Las solicitudes de video se administran mediante el uso de políticas de seguridad y se aplica lo siguiente:
- Los usuarios invitados pueden enviar solicitudes de video (si están invitados).
- Los administradores de cuentas pueden crear o modificar políticas de solicitud de video.
| Política de solicitud de video | Valor predeterminado | ¿Dónde puede configurar esto? |
|---|---|---|
| Exportar video antes de la aprobación | Desactivado | En la página de |
| Administrar e invitar a solicitantes | Administradores de cuentas | En la página de |
| Aprobar solicitudes de video | Administradores de cuentas | En la página de |
| Aprobar solicitudes de video de manera automática | Administradores de cuentas | En la página de |
| Política de acceso predeterminado para todas las solicitudes de video | Administradores de cuentas (privilegio de Administrar) y Solicitante (privilegio de Ver y descargar) | En la página de |
| Administrar formularios de solicitud de video | Administradores de cuentas | En la página de |
| Enviar solicitudes de video | Administradores de cuentas y usuarios regulares | En la página de Usuario en la sección de Privilegios. |