Configuración de plantillas de ID en Autorización - Clearance

Puede configurar plantillas de ID para asignar información identificatoria a casos y solicitudes en Autorización de manera automática.

1. Hacer clic Configuraciones > Campos y etiquetas.
2. Puede configurar ID automáticas para casos o solicitudes de video.
3. Active el ajuste de Generar ID de forma automática .
4. Configure claves para la plantilla de ID.
   CONSEJO: Pase el cursor sobre el ícono de Sugerencia () para ver una lista de valores admitidos que puede agregar a su plantilla de ID automáticas.

   Estas son las claves admitidas y sus valores respectivos:

   Clave	Valor
   {D}	Día Corto
   {DD}	Día Largo
   {M}	Mes Corto
   {MM}	Mes Largo
   {AA}	Año Corto
   {AAAA}	Año Largo
   {###}	Números de Longitud Fija
   {N}	Números de Longitud Infinita
   {NOMBRE}	Nombre del Creador
   {APELLIDO}	Apellido del Creador
   {NOMBRE DE USUARIO}	Nombre de Usuario del Creador

   NOTA:

   • Para incluir caracteres fijos en la plantilla de ID, escríbalos sin corchetes, como en el siguiente ejemplo: CCN-1111-{AAAA}-{N} (resultado: CCN-1111-2022-1).
   • La palabra clave {N} no se muestra de manera correcta en las vistas de casos y solicitudes cuando la plantilla en la que está incluida también tiene asignada la palabra clave {###}.
5. Hacer clic Ahorrar.
   Se crea su plantilla de identificación.

Ejemplo

El campo está configurado:

El campo aparece en casos nuevos: