Búsqueda de cámaras de interés en Autorización - Clearance

Guía del Usuario de Genetec Clearance™

Applies to
Clearance
Last updated
2023-11-16
Content type
Guías > Guías del usuario
Language
Español
Product
Genetec Clearance™

Para encontrar las imágenes más relevantes para un incidente, puede buscar dispositivos de cámara y participantes de la comunidad que existan cerca de la ubicación de un incidente.

Antes de comenzar

  • Para aprovechar las cargas de video instantáneas después de la aprobación de la solicitud, asegúrese de que el plugin de Autorización esté instalado y activado en todas sus estaciones de trabajo de Security Center. Para descargar el plugin de Autorización para Security Center, haga clic aquí.
  • Crear formularios de solicitud para asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos y un proceso de revisión eficiente en la gestión de solicitudes. Estos formularios de solicitud se pueden personalizar y se utilizan para recopilar información adicional específica de su organización y el flujo de trabajo de aprobación.
  • Para aprovechar las funciones del dispositivo de cámara en mapas georreferenciados en Autorización, asegúrese de haber instalado la última versión del plugin Clearance y agregue cámaras a sus mapas.Para obtener más información, consulte Agregar cámaras a sus mapas.

Lo que debe saber

  • Use una vista que se ajuste a sus criterios de búsqueda:
    Mapa
    Use esta vista cuando no conozca el nombre o la ubicación de las cámaras.
    Lista
    Use esta vista cuando conozca los nombres o las descripciones de las cámaras de las que desea solicitar videos.

Procedimiento

Para buscar cámaras en la vista de Mapa:

  1. Haga clic en Registro ().
  2. Haga clic en Ver mapa.
    El mapa del Registro con las ubicaciones de las cámaras y los participantes.
  3. En la casilla de ubicación, introduzca un nombre de ubicación y seleccione la ubicación correcta de la lista de resultados.
    El cuadro de ubicación con la ciudad de Montreal resaltada.
  4. (Opcional) Desde la barra de búsqueda, puede filtrar por cámaras, vehículos y participantes.
  5. En el cuadro de búsqueda, introduzca la información de la cámara y haga clic en Buscar ().
    Por ejemplo, el nombre de la cámara, la identificación de la cámara (la identificación del dispositivo original del cliente) o la identificación de una cámara Autorización.
  6. (Opcional) Haga clic en Ubicación () para centrar el mapa en la ubicación actual de su navegador.
  7. (Opcional) Filtre por cámaras, participantes, vehículos o los tres.
  8. Ajustar el Mapa vea los resultados arrastrando la ubicación del mapa o usando los controles de zoom.
  9. Haga clic en Más filtros para expandir el menú de búsqueda.
    1. Haga clic en Fecha y hora e introduzca un intervalo de fechas específico relacionado con el incidente que está investigando.
      El uso de la búsqueda de Fecha y hora lo ayuda a encontrar cámaras con grabaciones archivadas que se relacionan con el período especificado del incidente que se está investigando.
      El menú de selección de hora que muestra la opción de mostrar cualquier hora o una fecha y hora específicas.
    2. Haga clic en Estado del dispositivo y elija mostrar los dispositivos en línea, los dispositivos fuera de línea o ambos.
  10. Haga clic en los iconos de la cámara () para verificar las cámaras encontradas usando los criterios de búsqueda. Haga clic en una miniatura de la lista para verificar la relevancia del contenido.
    CONSEJO: Haga clic en Ver detalles y verifique la descripción, la ubicación, la duración del almacenamiento del video, la información del propietario, el huso horario y las identificaciones de las cámaras para verificar si el video es de interés.
  11. (Opcional) Seleccione la casilla de verificación de Seleccionar varias.
    Cuando se selecciona esta opción, puede arrastrar y dibujar un cuadro alrededor de las cámaras para seleccionar varias cámaras de interés.

Para buscar cámaras en la vista de lista:

  1. Haga clic en Registro ( ).
  2. Haga clic en Vista de lista ().
    La vista de lista que muestra las cámaras y los participantes de los que se puede solicitar vídeo.
  3. (Opcional) Si conoce el grupo en el que están incluidas las cámaras relevantes, selecciónelo de la lista de grupos.
  4. (Opcional) Desde la barra de búsqueda, puede filtrar por cámaras, vehículos y participantes.
  5. En el cuadro de búsqueda, introduzca la información de la cámara y haga clic en Buscar ().
    Por ejemplo, nombre de cámara, ID de cámara o descripción.
  6. Haga clic en Más filtros para expandir el menú de búsqueda.
  7. Haga clic en Fecha y hora e introduzca un intervalo de fechas específico relacionado con el incidente que está investigando.
    El uso de la búsqueda de Fecha y hora lo ayuda a encontrar cámaras con grabaciones archivadas que se relacionan con el período especificado del incidente que se está investigando.
  8. Haga clic en las miniaturas de las cámaras para buscar posibles cámaras de interés.
    CONSEJO:
    • Haga clic en una o más miniaturas para ver los detalles del video y verifique la descripción, la ubicación, la duración del almacenamiento del video, la información del propietario, el huso horario y las identificaciones de las cámaras para verificar si el video es de interés.
    • Haga clic en la miniatura de un vehículo para revisar el campo de visión de cada una de sus cámaras asociadas.

Ejemplo

Mire este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

Después de terminar

Envíe su solicitud de video.