Wenn eine Berechtigung an einer Tür oder einem Fahrstuhl nicht funktioniert, können Sie testen, warum der Zutritt abgelehnt wird.
Was Sie noch wissen sollten
Eine Berechtigung muss folgende Bedingungen erfüllen, damit an einer Türseite oder Aufzugsetage der Zutritt gewährt wird:
- Das Profil der Berechtigung muss aktiviert sein
- Die Berechtigung muss mit einem Karteninhaber verbunden sein
- Das Karteninhaberprofil muss aktiviert sein
- Es muss mindestens eine spezifische Zutrittsregel existieren, die dem Karteninhaber oder der Karteninhabergruppe des Karteninhabers Zutritt gewährt.
Wenn diese Einstellungen nicht korrekt sind, wird der Zutritt abgelehnt.
Prozedur
So führen Sie eine Problembehandlung durch, wenn der Zutritt abgelehnt wird: